INTRODUCCIÓN
Hoy vamos a entrevistar a una vendedora de Amazon muy especial.
Y es especial porque antes de llegar al éxito pasó por situaciones muy adversas en su negocio hasta el punto de perderlo todo.
También es especial porque llegó al mundo de Amazon partiendo de algo completamente diferente, que poco a poco le fue mostrando el camino.
Su nombre es May, es una emprendedora de los pies a la cabeza, muy valiente y hoy nos va a contar: ¿Cómo crear y crecer su negocio de Amazon? y ¿cuáles son sus planes de futuro?
Creo que será un video fascinante y muy inspirador para todos vosotros, no solo los que estáis pensando en vender en Amazon sino, también para aquellos que ya estéis utilizando esta plataforma.
Sin más, espero que os guste el vídeo, si os gusta me encantaría que le dierais un Like, que os suscribierais a mi canal y por supuesto no os olvidéis de activar la campanita que os notifica cada vez que publico un vídeo nuevo.
TRANSCRIPCIÓN
¡Hola! Soy Paco… bienvenidos a una nueva entrevista de Libertad Virtual.
La entrevista de hoy es especial a la enésima potencia y ¿Por qué? Pues porque hoy entrevisto a la primera mujer que ha querido compartir sus resultados y sus logros con nosotros.
Su nombre es María José, le llaman “May” y ella ha hecho un poco de todo.
Ha comprado devoluciones de Amazon al por mayor, ha hecho arbitraje y finalmente se ha decidido por Amazon FBA con marca privada.
Paco
May, bienvenida y por favor dinos de donde eres contándonos tu historia desde el principio.
May
Buenas, pues soy de Alicante, España, tengo 47 años y me he dedicado a muchas cosas.
Actualmente estoy empezando en Amazon y estoy saliendo del mundo de las liquidaciones, cierres de empresas ha por mayor.
Si me remonto atrás, con 23 años entré al mundo de hostelería, tuve un bar, después de eso monté un taller de aerografía de pintar a pistola y era auxiliar.
Pintaba para muñecas famosas, kits de PlayMobil y con 26 años decidí fabricar mi propia muñeca.
Contacté con unos representantes de una cadena de juguetes e incluso me tocó a mi salir a ver fábricas, tiendas y vender mis propios muñecos, cosa que al final no funcionó.
Luego salté al mundo inmobiliaria donde trabajé un año, aprendí y dije: ¡uy! Pues esto es muy fácil y emprendí en mi propia inmobiliaria.
Paco
¿En qué año fue eso?
May
En el año 2003 cuando la monto y la verdad es que fue increíble porque comprabas un piso, señalizabas 50.000 pesetas o 3.000 € y a la semana habías ganado de 20.000 a 30.000 €.
Tenía un socio y cuando asomó la crisis que nos pilló de pleno; teníamos para repartir más de 1.000.000 € varios pisos, terrenos, etc. Luego pasamos a quedarnos en 0.
Nos quedamos sin nada, incluso sin dinero para abogados. Mi piso que había comprado meses antes también se lo quedó el banco.
Empecé de nuevo y como había trabajado en hostelería comencé a trabajar de camarera en un bar donde empecé a ir escalando posiciones hasta que quedé fija donde estuve muy feliz.
Pero tengo un espíritu emprendedor y compaginaba por las mañanas con otras actividades porque quería más.
A una amiga le vendí un piso y cogí una comisión con la que compré un stock de esquís en 5.000 € y me dije: ¡madre mía! Yo esto lo triplico.
Paco
Perdón, ¿podrías decir a quién se lo compraste?
May
Pues a un amigo que vendía stocks y partidas.
Me llamaba mucho la atención el mundo de las liquidaciones y comencé a hacer mis contactos, colaboraba con gente, buscaba compradores y colocaba anuncios.
Desarrollaba todo esto antes de ir a trabajar y por las noches cuando llegaba.
Hasta que conseguí vender unas partidas y reunir algo de dinero para luego dejar el trabajo en el restaurante.
Paco
Ok, pero antes de que sigas, cuéntanos cómo fue para ti psicológicamente la transición de pasar del mundo inmobiliario, donde estabas manejando cantidades fuertes de dinero a trabajar en un restaurante.
May
Fue increíble porque pasas de un mundo a otro, pero te mentalizas y te dices: ¡esto es lo que hay, no hay más! Siempre he trabajado mucho desde pequeña, por muchas horas y “no se me caían los anillos”.
¿Cómo fue? Pues, imagínate que pasé de irme a Suiza un fin de semana a esperar a fin de mes para ganarme mis 1.000 €.
Estoy contenta y orgullosa de haber pasado esas circunstancias porque ha sido una lección de vida.
Bueno, después de conseguir vender varios stocks, alquilé una nave y creé mi página web para crear mi red de contactos por el 2011.
Luego estuve unos cuantos años más tocando stock; mundo complicado porque piensa que tienes que volver a meter al mercado productos que la gente no quiere desde alimentos hasta ropa y calzado.
Paco
¿Alguna vez te quedaste con el stock que has comprado?
May
Muchas veces me ha costado de salir de ese stock.
De casualidad di con Amazon y he estado por varios años vendiendo devoluciones de Amazon.
Camiones y lotes completos vendiéndolos al por mayor.
Ahí fue el error mío de hace unos 3 años, donde dije: voy a quedarme con algún lote, lo voy a revisar. Luego cogí algunos técnicos e informáticos para reacondicionar.
Paco
¿Ya en ese momento estaba comprando a Amazon stock que se estaban liberando?
May
Si, y hoy en día puedo comprar en Amazon productos en sobre stock, o sea, productos que no tengan rotación.
Recuerdo que en una oportunidad compré un lote de accesorios de coches, llantas, retrovisores, etc. Dije: ¡madre mía! Lo compré súper barato, pero lo he tenido por más de 2 años.
Muchas veces es mejor comprar cosas que vengan defectuosas que comprar en sobre stock.
En el 2014 tría de Alemania paletas de devolución con artículos de sonido y hicimos una prueba de vender en Amazon la marca y recuerdo que subimos 60 productos en un mes y se vendieron 30.
Paco
Vale, pero espera un momento; esos productos, ¿estaban en mal estado y los reacondicionaste?
May
Si, tenía un técnico y los reacondicionaba.
Paco
¿Y lo vendías mucho más barato? Compitiendo con el fabricante o con el que tenía el BuyBox.
May
Si, y aparte de eso, con unos socios montamos tiendas con franquiciado y no funcionaron, pero yo quería seguir con las ventas al por mayor.
Tenía en la cabeza lo de Amazon, luego que la sociedad con los antiguos socio se termina, decido crear otra cuenta en Amazon, pero la cierran porque estaba vinculada a otra cuenta.
Luego de buscar la forma de explicar todo esto para que se pueda solucionar mi cuenta en Amazon; hablo con mi hermana para colocar sus datos y tenerla como administradora unos meses.
Usamos otra dirección, numero de teléfonos, etc.
Paco
Claro, déjame dar un pequeño inciso para la gente que no esté todavía en este mundillo y es que, hay que tener mucho cuidado cuando abres una cuenta en Amazon porque si llegas a abrir dos cuentas, al final te van a cerrar las dos.
Muchos no recuerdan haber abierto una cuenta de vendedor, ejemplo: estando en la universidad para quitarse unos libros de encima. Luego tienen dos cuentas y se las cierran.
May
Bueno, yo me apunte con 3.
Y siempre he querido volver a abrir mi cuenta en Amazon, incluso he vendido al por mayor, productos de tele tiendas a gente que tiene cuenta en Amazon.
Hablamos de unos 55.000 productos comprados a 55 céntimos que luego vendía a un vendedor bueno de Amazon.
Hasta que un día un chico que estaba de Amazon moda, que quizás me detectó por Ebay y estaban buscando vendedores para Amazon, y le cuento mi historia.
Me dice: bueno, voy a ver si puedo hacer algo.
El habla con sus superiores para ir cerrando temas de las anteriores tres cuentas de Amazon que tenía de hace años y así poder tener mi única cuenta limpia y a mi nombre.
Ahí empezó todo donde tocando las devoluciones y lo que era un poco dudoso lo vendía por Ebay, BackMarket y otros sitios.
Cuando salía alguna cosa nueva, lo vendía en Amazon, pero pasa que ahí choqué con marcas privadas donde empieza a venir una infracción por su marca.
Paco
Claro, violación por Copyright.
May
Claro, pero es como un producto tuyo devuelto que me llega a mí, ¿y yo no podía saber?
Paco
Pero lo colgaste debajo de un ASIN que ya existía, ¿no?
May
Claro, pero eso y más cosas.
Paco
¿Y era exactamente igual a tu producto?
May
Si, el mismo. Y ahora es que se que la marca privada es solo de una persona y no se puede copiar o revender.
Paco
Ahora, explicanos la ventaja de la marca privada para los que no sepan.
May
Vale, déjame contar un pequeño inciso.
Bueno, después de llevarme ese pequeño susto, compré varios camiones de prendas al por mayor.
Unas 30 mil a 40 mil prendas en stock y dije: ¡uy! Muy barato. Y las subía a Amazon.
Paco
Claro, has podido gastarte 30 mil, 40 mil o 50 mil € en un paquete grande de productos.
May
Claro, un tráiler y tampoco cogía mucho porque a lo mejor había prendas chulísimas que no estaban en Amazon.
Entonces, de ese camión que compraba cada mes a lo mejor metía 50 a 100 prendas que a mí no me suponía nada, pero iba sumando y cuando me fijaba ya tenía 400 prendas.
Esto seria lo mismo que la marca privada, pero más light.
Hasta que un técnico mío se fija en un producto que no existía y que podíamos fabricarlo.
Me decido en hacer mi primera pieza y ha funcionado muy bien, pero voy a ciegas con el producto.
Me dicen: fíjate en este chico, Paco de Libertad Virtual cómo explica sus cursos, pero no le hago mucho caso hasta que una noche me decido y digo: ¡ostras! ¡Como lo explica! Donde digo: si sigo estos pasos no me puedo equivocar.
Así empezó todo y ese producto es lo que me ha salvado de la crisis, y fue lo que me hizo empezar en Amazon un poco en serio con marca privada.
Paco
¿Febrero del 2020?
May
Si, porque antes estaba vendiendo un poco de ropa ya que, antes estaba vendiendo unos zapatos, camisetas, etc.
Paco
Si, arbitraje puro y duro.
May
si, y en ese momento dije: ¡Madre mía! ¡gracias a Dios! Porque si no llegase a ser por ese producto habría tenido que cerrar la empresa porque las ventas a por mayor han parado por completo.
Estoy en el momento de hacer más caso a Amazon y deshacerme de las ventas por mayor.
Por esa razón, quiero dedicarle mas tiempo a Amazon porque he visto un potencial increíble.
Paco
¿Qué le dirías a la gente que suele decir que Amazon esta muy trillado?
May
Bueno, pues cuando conoces a alguien y le dices que vendes en Amazon se sorprenden y preguntan: ¿pero Amazon te compra a ti el producto? Y quien conoce un poco y sabe que otras personas pueden vender en Amazon ya sea, enviando sus productos a sus almacenes o bien sea desde tu propio almacén; te dicen: ten cuidado que yo se que Amazon te va a copiar tu producto, otros que dicen que Amazon se queda con mucho dinero y no vas a ganar nada.
En fin, opiniones de todo tipo.
Puedo mencionar que en el punto donde estoy y ver el potencial de Amazon ¡estoy flipando! Y voy a llegar muy lejos porque voy a dedicarle tiempo.
Paco
Yo no sé si estarás de acuerdo conmigo, pero yo pienso que las personas que emiten esos juicios de Amazon sería porque no son emprendedores o tampoco es que le hayan dado demasiada oportunidad.
Los que hemos estado ahí en las “trincheras” y hemos tenido negocios en el pasado sabemos lo que supone empezar un negocio desde cero.
Fuera del mundo online, fuera de Amazon, en el mundo tradicional donde las inversiones hay que hacerlas con mucho adelanto, dinero, trabajo y luego ya veríamos si con el tiempo empezamos a tener algún retorno.
May
Totalmente, puedes competir con grandes marcas y si lo haces bien puedes llegar a superarle en algún producto.
Estando al alcance de todo mundo a un bajo costo.
Paco
Estoy de acuerdo contigo y sé que hay gente que dice: cómo voy a competir con la marca de “pepito” que son marcas que llevan mil años establecida y la gente va a comprar ahí.
Cuando yo empecé a vender mi primer producto o el producto principal de mi marca, la gente me decía que si yo estaba loco, que si había perdido los papeles.
Pero algo en mi fe me decía que no y hoy en día, tengo que decir que dentro de mi categoría soy el número uno indiscutible en todos los países de Europa y EEUU con una marca que no la conocía nadie.
May
No sólo el potencial de Amazon, sino también las herramientas que acompañan el vender en Amazon.
Paco
Y la gente que tienes alrededor que están todo el día quejándose, ¿qué les dirías?, ¿qué les recomendarías?
May
Aunque estuviesen bien económicamente, igual les recomiendo Amazon.
Ya quisiera yo que hace tiempo me fuese recomendado esto.
Paco
Hablemos ya de cosas más concretas, ¿qué ha ocurrido desde Febrero del 2020? Cuéntanos un poquito del trascurso de tu negocio durante el confinamiento y el panorama actual donde las cosas están volviendo un poco a la normalidad.
May
Bueno, pues yo lancé el producto y como no existía en el mercado, tenía miedo, pero a su vez sentía confianza.
Sabía que iba a funcionar porque era una necesidad que no existía en el mercado; contaba con que se iba a vender y así fue.
Paco
Espera, echemos hacia atrás; tu envías tu primer producto FBA marca privada en Febrero ¿y solo estabas vendiendo en España?
May
No, en todos los países, pero donde mas se vendía era en España.
Paco
¿Y cuánto facturaste en Febrero?
May
Unos 3 mil, 4 mil o 5 mil €.
Paco
¿Qué pasa en Marzo?
May
8 mil, 9 mil a 10 mil €.
Paco
¿Por mes? ¿Y ahora que termina el confinamiento en junio, habrás bajado un poco?
May
Un poco, pero creo que he llagado otro mes a 12 mil € y el 90% en España.
Paco
Vale, has llegado a facturar 12 mil € en un mes y en España. Esto me gusta que lo digas para dar una perspectiva de lo que puede llegar a ser el negocio.
Porque estamos hablando de un solo producto en un solo país, que teóricamente España es el país con menos población y menor capacidad de compra.
¿Y ahora que estamos en Agosto, más o menos te estas manteniendo?
May
Por ejemplo, ayer y todavía siendo principio de agosto iban 700 € en un día y hoy que había verificado iba cerca de los 400 €.
Paco
Vale, tu ahora mismo no tienes PAN EU y lo que estas haciendo es EFM, pero lo estás haciendo en Italia y Francia porque en UK y Alemania te tienen la cuenta bloqueada, ¿verdad?
May
Sí, y le he pedido a mi asesor solicitar la de Alemania y todas las demás.
Cuando Amazon de “Luz verde” se van a disparar las ventas y luego estoy con una SL, pero en Marzo hice mi LLC en EEUU.
Paco
¡Que aventurera! Sí, y me pregunto por qué hiciste la LLC, si con la SL podías vender en EEUU.
Entonces, a ver, tu te encuentras haciendo FBA con un solo producto y tienes FMB con otros artículos, ¿no?
May
No, todo lo que era moda y otros artículos lo envié directamente al FBA para olvidarme los problemas con clientes.
Luego, mi producto lo he tenido duplicado en FBM y FBA, pero no sé el porqué; ejemplo: en Francia e Italia me han salido productos en FBM y FBA.
Es cierto que acompañando a ese producto he hecho 5 o 6 referencias con productos un poco diferentes con la intención de vender más de mi producto ofreciendo Packs extras.
Paco
Claro, quieres diversificar y es que esa es mi filosofía; tener muchos productos manteniendo un perfil bajo estando en diferentes categorías.
Bueno, vamos adelante y quiero que me cuentes planes o tus objetivos para finalizar este año de facturación y lo mismo para el 2021 en cuanto a planes de negocio.
May
Bueno, mi primer producto lo estoy fabricando acá, si compro lo que acompaña ese producto en china, pero lo armo aquí, y aparte que tengo 2 productos más que están en preparativos.
Apoyando tu política de perfil bajo, quiero hacer un producto que he detectado con todo el tema de Covid-19, aunque se que esto es pasajero, pero se puede mejorar.
Y si funciona, crear un “colchoncito” para diversificar en otros productos e incluso inventar cosas que no estén en Amazon.
Paco
Y la gente te diría: ¡oye May! ¿y todavía hay cosas que no estén en Amazon?
May
Sí, todavía.
Paco
Te quería preguntar, ¿Qué problemas o complicaciones son los que te has encontrado a la hora de iniciar en Amazon?
May
¿Complicaciones? Pues con el idioma no, ya que existe Google Traductor.
Dependiendo del producto que saques pueden ser las campañas PPC.
Paco
¿Y qué consejos le darías a la gente que quiere emprender un negocio o iniciar a vender en Amazon?
May
Pues les diría que vean tus cursos, que en YouTube hay mucha información. Que el coste es muy bajo para iniciar y que busquen herramientas.
Que lo aprovechen la oportunidad porque no va a durar toda la vida.
Paco
Si, es interesante que digas que esto no va a durar toda la vida, nada dura toda la vida y así puedan aprovechar para llegar a una vida holgada.
¿Quieres agregar algo más?
May
Pues, mucho ánimo a todo mundo que esto es una gran oportunidad con esta crisis y hay oportunidad para todos.
Espero que os haya gustado el video, y para todos aquellos que queráis aprender más sobre el mundo de Amazon, os animo a que echéis un vistazo a mis cursos, sin más que decir ¡Muchas gracias y hasta la próxima!
