INTRODUCCIÓN
Hoy vamos a entrevistar a un vendedor de Amazon único. Digo único porque no solamente tiene una facturación muy importante, sino que, además lo ha hecho en un nicho hiper competitivo.
Además, va a compartir sus productos con nosotros; eso seguro que no os lo esperabais.
Su nombre es Albert, es un emprendedor nato que no tiene miedo a nada y hoy nos va a contar como logró llegar a donde está hoy en día y cuáles son sus planes a futuro.
Creo que va a ser un video fascinante y muy inspirador para todos vosotros, no solo los que estáis pensando en vender en Amazon, sino también para aquellos que ya estéis utilizando esta plataforma.
TRANSCRIPCIÓN
¡Hola! Soy Paco, bienvenidos a una nueva entrevista de Libertad Virtual, hoy vamos a tener una entrevista muy especial y diferente.
Esto lo digo porque 3 razones:
- Vamos a hablar con vendedor de Amazon que esta empezando a tener unas ventas muy serias.
- Lo está consiguiendo en un nicho muy competitivo
- Él va a compartir sus productos con nosotros.
Paco
Bienvenido Albert, cuéntanos tu historia y no te dejes nada.
Albert
Hola, paco. Encantado de estar contigo y tu comunidad por acá compartiendo.
Lo intentaré resumir lo más posible.
Desde el 2005 que vivo por mis propios medios. Monté una empresa donde importábamos productos de alimentación con mi madre, los vendíamos Online y en herbolarios.
En paralelo he hecho otras cosas porque me gustaban
Pues nada, durante 15 años he estado vendiendo tanto en tiendas físicas, como en canales de distribución y fabricación productos para terceros en otras partes del mundo.
Mi marca principal se llama Propol-mel, son productos de propóleo que es lo que la gente puede encontrar en Amazon y en mi página web propolisnatural.es.
Paco
Cuéntanos, ¿qué es el propóleo?
Albert
El propóleo es un derivado apícola, o sea, lo hacen las abejas.
Las abejas hacen miel, cera, recubrimiento de golosinas; el propóleo que sirve para problemas de garganta y tiene buenas propiedades a nivel tópico.
Hace años que me dedico al Ecommerce y sabía que Amazon es un mercado impresionante, pero nunca había tenido el tiempo de meterme de lleno en esta plataforma.
Al final del verano pasado me decidí en colocar algunos de mis productos Amazon para que me sirvieran como herramienta de marketing y de esa forma llegasen a mi web a buscarlos.
Subí un spray bucal, un jarabe y unos caramelos de propóleo para que fuesen mis productos estrellas.
Estos productos tienen un costo de 3 € a 5 €, y estaban teniendo unas ventas de 800 € al mes y esto sin trabajar correctamente la publicidad de los productos. Esto les puede indicar el potencial que puede tener Amazon.
Entonces en abril decidí darle un poco mas de cariño a Amazon, ya que, sin hacer prácticamente nada estaba teniendo ventas.
Pero no me dió tiempo de preparar los listings, y cuando llega la pandemia pasé de vender 1.000 unidades a 6.000 unidades y no me daba tiempo de preparar los pedios que tenia que enviar a Amazon cada semana.
Paco
Una pregunta, ¿tú tienes tu propia fabrica o haces que se produzcan en la fábrica de algún tercero?
Albert
Yo tengo un poco de todo, por ejemplo: tengo productos que fabrico y envío materia prima con las formulaciones a otras empresas para que me las fabriquen.
Y como te decía, con el propóleos se pueden hacer, cosméticos, suplementos y alimentos. Todos estos productos los tengo a la venta.
Entonces, ya decido vender en Amazon, a su vez estudiando lo que hacían otros vendedores, además viendo tus videos poco a poco fui metiéndole más cariño y subiendo los listings de mis productos.
Después de la pandemia, pasé de unos 6.000 € mensuales a unos 4.000 € y ahora voy por unos 9.000 €.
Ahora que estamos en agosto y en invierno nadie compra en Europa, me he preparado para ir a otros mercados como Alemania, pero aún no consigo que me hagan la revisión del IVA lo que me lleva a estar en 4 mercados y ya tengo unos productos que son de invierno.
Paco
¿Has dicho que estas en 9.000 € de facturación?
Albert
Ahora mismo estoy en 9.000 € y voy subiendo cada día voy subiendo un poco.
Entonces lo que yo estoy haciendo con Amazon desde hace unos meses es hacer crecer mi negocio y por otro lado estoy creando productos dentro de mi negocio que si no tuviese el canal de Amazon no podría fabricarlos.
Otra cosa que estoy haciendo es sacar una nueva marca y colocar esos productos en Amazon que ya se están vendiendo y es una nueva marca de suplementación.
Entonces como sabrás, lanzar un Ecommerce es carísimo y este costo no se compara con los lanzamientos de productos en Amazon, ya que es el trabajo que hagas y un poco de stock.
Yo ya estoy viendo cantidades de estos nuevos productos con apenas hacer PPC y sin dedicarle excesivo tiempo.
Además, estoy creando productos más específicos para Amazon donde preveo unas buenas ventas para invierno.
A esto le estoy dedicando el poco tiempo que puedo, pero estoy seguro que si pudiera dedicarle el 100% de mi tiempo a Amazon ya tendría ventas superiores.
Paco
Vale, una introducción muy buena donde se me ocurren mil preguntas para hacerte.
Lo que veo es que has empezado con un producto raro, quizás para ti no porque lo has conocido durante toda tu vida, pero a la persona común si puede parecerle extraño.
Esto seria algo que a las personas no se les ocurre para vender.
A lo que quiero llegar es que, siendo un poco creativo y dándote cuenta que el mercado que abarca Amazon es gigantesco, al final te da para vender y generar bastante dinero.
Albert
Sí, estamos hablando de que Amazon es el primer retrailer europeo y este año va a facturar 40.000.000 € solo en Europa.
Paco
Claro, yo me atrevería a decir que una persona con una estructura de una sola persona, es decir, tu mismo, puede llegar a gestionar un negocio con 1.000.000 € de facturación sin ningún problema.
Bien diversificado, es perfectamente factible.
¿Cuántos productos tienes a la venta ahora mismo?
Albert
Tengo 32 subidos, pero tendré unos 25 activos.
Paco
¿Y la gran mayoría de tus ventas en España?
Albert
Sí, pero Inglaterra es un mercado importante para mí, tengo productos que aun no puedo vender en Italia o Francia, por ejemplo, pero solo por no tener un permiso sanitario que aun no lo tramito por el costo.
Paco
¿Todavía no tienes abierto Alemania ni Holanda?
Albert
Holanda lo tengo abierto, pero no he tenido ninguna venta. Falta que más holandeses se incorporen Amazon.
Paco
Sí, también hay otra plataforma en Holanda que copa prácticamente todo el mercado ahí.
Imagino que ahora que mencionas todo este tema de las autorizaciones sanitarias, es la razón por la que no temes en mostrar tus productos porque sabemos que son unas barreras bastante significativas.
Albert
Sí para vender cosmética, alimentos y suplementos, la Unión Europea tiene regulaciones bastante estrictas.
Antes de meterte en estos nichos necesitas todos estos permisos para poder llegar a los compradores.
Paco
¿Te vas a aventurar en EEUU?
Albert
La verdad es que no lo sé, al ser solo un idioma es más sencillo el trabajo; cosa diferente en Europa por todas las traducciones y PPC en países diferentes.
Paco
¿Cuánto crees que puedes llegar a facturar ahora en el High-season?
Albert
Yo creo que podría llegar entre 20.000 € a 25.000 €.
Al año son uno 250.000 € que son unos buenos números y solo enviando mercancía a Amazon.
Cosa que con un Ecommerce es mucho trabajo y terminas necesitando personal para darte abasto.
Paco
Efectivamente, tendrías que tender tu almacén que compras o alquilas, debes tener tus empleados con su seguro, sueldos y una infraestructura que Amazon te da.
En porcentaje de lo que tu vendes en tu pagina web versus Amazon, ¿Cómo andamos?
Albert
En mi pagina web facturo uno 3.000 € a 5.000 € los mejores meses y en verano uno 1.000 €.
Ya con las ventas de Amazon, la web se ve superada.
Paco
Corrígeme si me equivoco, pero siempre que solo con las facturaciones de la pagina web no te darían las cuentas.
Albert
Mi negocio principal con los productos de propóleo va a distribuidores y a apicultores directamente.
Yo arme la web para los herbolarios de alguna provincia que no tengan mis productos y les interesan.
Paco
¿Y temas de margen sobre ventas? ¿Cómo andas? Porque son productos bastante baratos y accesibles.
Albert
Si, tengo margen por ser fabricante, pero mas de 20% seguro que sí.
Paco
En términos de ROI (retornos sobre la inversión) si te cuesta 1 € y le sacas 2 € o 3 € a cada pieza tienes un ROI del 100% o 200%.
Al final eso te permite crecer muy rápido porque tienes mucha rotación.
Albert
Sobre todo, porque vender a comercio que te compran 5 o 10 unidades, para llegar a las 1.000 unidades es bastante trabajo, en cambio con Amazon le envías las 1000 unidades y ellos se encargan.
Paco
¿Has tenido que utilizar campañas de PPC?
Albert
Si, las estoy haciendo.
Paco
Además, vas teniendo beneficios adicionales como posicionamientos, reseñas, etc.
Y ahora con esa facturación que crees que vas a tener de 20.000, 25.000 o 30.000 €, ¿Qué infraestructura tienes? ¿Cuánta gente tienes trabajando para ti? ¿O lo haces tú solo?
Albert
Casi todo lo hacía yo solo y con la ayuda de mi mujer.
Ahora he contratado a alguien más en el almacén y otra persona que trabaja media jornada donde se encarga de todo el asunto de Amazon.
Como sabrás, no es sencillo conseguir a personas que sepan trabajar todos los asuntos de Amazon.
Paco
Si, hay que entrevistar, y probar mucha gente para intentarlo y ver resultados. Así es el juego.
Albert
Sí, paso a paso, pero como sabrás la mayoría de personas que dominan Amazon lo saben porque trabajan para sí mismos.
Luego también será uno de mis otros proyectos, que será formar una academia para instruir a personas para trabajar en Amazon.
Paco
Sí, ese es precisamente un nuevo módulo que he creado para mi curso donde menciono toda mi experiencia contratando y trabajando con gente desde que empecé y cual es procedimiento que sigo ahora.
Ahora, ¿Cuántas horas trabajas al día?
Albert
Ya te lo había mencionado hace unos días que conversamos y es que yo tengo una prioridad en la vida que es estar con mi familia porque los niños requieren tiempo.
Otra prioridad que tengo es hacer ejercicio, ya después de suplir estas dos prioridades viene lo demás.
Pero sacando una media de todo lo que trabajo, diría que sería una media jornada.
Paco
Vale, quiero que me comentes las cosas malas que te han ocurrido con Amazon o problemas que hayas podido tener.
Albert
Con los listings he tenido muchos problemas, por lo que lanzar productos nuevos que requieran validación ahora mismo está costando bastante.
Otra cosa que ha sucedido es el bloqueo de mi cuenta de Inglaterra, me indicaban que tenía que darme de alta del IVA y todavía no facturaba lo necesario para ello.
Paco
Si, yo he tenido millones de experiencias de ese tipo y además las tuve al principio cuando no tenía idea de lo que hacía con Amazon.
Ahí fue cuando entendí que diversificar en un montón de productos también era clave.
Eso que me has comentado es UK es importante que la gente lo sepa, porque, aunque no cumplas los requisitos para sacarte un numero de IVA, te obligan sí o sí.
Otra cosa que me ha sucedió donde me llegan muchos mensajes es que según ellos debo registrarme en Austria, cosa que no entiendo.
Ahora, si tuvieras que decirme si Amazon tiene futuro o potencial sólido a largo plazo, ¿tú que me dirías?
Albert
La gente dice: ¡Amazon está saturado! y sí, en algunos productos sí lo está.
Pero has visto que mis productos son de un super nicho de un público muy específico.
Para mí, quedan productos sin explorar en Amazon que uno puede buscar y vender.
Paco
¿Qué le dirías a la gente que tiene miedo de crear su propia marca?
Albert
Cada marca es como una persona, con distinta personalidad y transmite diferentes cosas.
Entonces, cada quien puede presentar su propia marcar con su personalidad, con el trabajo adecuado y si tienes la consistencia, eso va a llegar a la gente.
Paco
Por cierto, ¿tú tienes eso de suscríbete y ahorra?
Albert
No lo tengo porque tienes que tener el registro de marca que aún no lo tengo porque no tengo la cuenta de Alemania por el tema de IVA.
Debes tener todas las cuentas europeas para tener el registro de marcas.
Paco
Vale, obviamente cuando consigas el número de IVA en Alemania, comenzarás a hacer PAN EU, ¿verdad?
Albert
Sí, la idea es mover los listings porque si ya se mueve bastante bien enviando desde España, en cuanto te digan que se entrega al día siguiente, habrá más ventas fuera de España.
Paco
Bueno, ya para finalizar, si tuvieras que dar un consejo a los principiantes del tipo psicológico, ¿qué les dirías?
Albert
Si tuviesen que iniciar desde 0 y comienzan a buscar nuevos productos les diría: necesitan unos 5.000 € y con eso te da de sobra para probar el mercado.
Luego les diría que no se obsesionen con el producto. Ve probando poco a poco los productos que te vayan sirviendo.
Paco
¿Aconsejarías a alguien asociarse para entrar en el negocio de Amazon?
Albert
Si la marca o tus productos no van a ir más allá de Amazon, no se necesitan socios.
Paco
Yo diría que para un negocio en Amazon no hacen falta grandes inversiones ni esfuerzos gigantes y puede hacerse perfectamente sin socios.
Ese seria mi consejo, pero cada uno tendrá sus circunstancias.
Espero que os haya gustado el video, y para todos aquellos que queráis aprender más sobre el mundo de Amazon, os animo a que echéis un vistazo a mis cursos, sin más que decir ¡Muchas gracias y hasta la próxima!