1 AÑO VENDIENDO EN AMAZON Y 45.000 €/MES – ¿MERECE LA PENA SEGUIR VENDIENDO?

TRANSCRIPCIÓN

Paco

Así que, ¡Álvaro bienvenido! cuéntanos exactamente ¿qué ha pasado durante este el año vendiendo en Amazon?

Álvaro

Que tal Paco, ¿cómo estás?, pues mira, te cuento un poquito mi experiencia, lo primero a título, digamos, a modo de resumen realmente mi experiencia no puede ser más positiva y tal y como dices en tus cursos, aunque suene muy redundante, pero sinceramente ha superado todas mis expectativas, realmente.

Por hacerte un pequeño resumen, estaba viendo ahora los datos desde convence, yo comencé con un producto a finales de octubre, y ya partir de ahí empecé a lanzar los 20 productos que tengo ahora mismo.

Estaba mirando en Shopkeeper, cómo ha ido todo el tiempo desde que comencé y las cifras son las que te sorprenden, estoy viendo que tengo casi 18.000 unidades vendidas, o sea, quién va a pensar que va a tener 18.000 unidades vendidas básicamente en 10 meses.

Teniendo en cuenta que, yo empecé con un producto, con ese producto estuve prácticamente mes y medio, luego lancé otros dos productos que son con los que me fui hasta final de año y todo el resto, pues, lo he ido avanzando a lo largo de este año 2021

Por lo tanto, a modo de resumen, muy positiva la experiencia, increíble el manejar estas estas cifras de ventas, sí que es cierto que, con problemas, con dificultades, pero que al final todas se solucionan, todas se acaban solucionando.

Empecé vendiendo en lo que es en Europa, empecé vendiendo en España, en los principales países de Europa, obviamente, sin IVA lo cual también durante los primeros dos o tres meses pues tenía ese lastre a nivel de déficit de logística.

Porque, como sabéis, el coste es muchísimo mayor, pero bueno, enseguida me di cuenta de que esto empezó a funcionar y que tenía que pedir los números de IVA lo antes posible.

Paco

Perdón Álvaro, para los que no sepan, cuando dices los IVAS, son los números de IVA en cada país, para poder hacer declaraciones locales, bueno pues, en los países respectivos trimestralmente, mensualmente, lo que sea. Para que quede claro.

Álvaro

Si, eso es, tened en cuenta que hay países como Italia que me llegaron muy rápido en 15 días, y otros países como Alemania y Francia que tardan, sin ningún problema, hasta tres meses, que hay que tener paciencia porque durante ese tiempo hay que estar hay que pagar más y ya está, no hay que darle más vueltas.

Bueno, cuando ya tenía un poco contralado los mercados de Europa, incluso intentando abrir nuevos productos para seguir vendiendo más productos, me animé a Oriente Medio y empecé a vender primero en Emiratos.

Paco

Álvaro un momentito, porque esto es muy interesante y quiero ahondar en ese tema.

Antes de aventurarte a Emiratos, tú ya estabas vendiendo en toda Europa y más o menos las ventas mensuales ¿qué es lo que estaba rondando?

Porque, ahora acabamos de cerrar el verano, vale, el verano 2021 y bueno pues, has pasado por meses que, como tú producto no es un producto de verano, has estado pasando unos meses un poquito “duros”, porque no son tus meses.

Entonces, cuéntame un poco cómo ha sido esa evolución, porque son meses muy flojitos.

Álvaro

Yo el 23 de diciembre, que a día de hoy es el día que más dinero ha ganado y más ventas he tenido, vale, con sólo 4 o 5 productos que tuve, hubo uno de los productos de los que vendí 80 unidades, algo increíble.

A partir de ahí qué pasó con ese producto, pues que empezó a bajar, es decir, no bajó radicalmente, pero sí que, obviamente, enero se mantuvo bastante bien, febrero estuvo bastante bien, en marzo empezó a caer un poquito, abril empezó a caer un poquito, y junio en julio, pues, se ha estabilizado en 6, 7, 10, 12 ventas más o menos.

Esperando ahora que vuelva otra vez un poquito el frío, para que vuelva a remontar un poco lo que es lo que es el producto, que a su vez he ido lanzando unos productos.

Algunos productos, siguen siendo, aunque los he lanzado en la temporada de verano, siguen siendo productos de invierno, y bueno se va vendiendo alguno y va haciendo un poquito para que cuando llegue la buena época ya estén preparados para poder vender.

Y hay otros productos que son atemporales, que no son de verano y de invierno, y realmente con un buen lanzamiento, pues, los tengo los tengo más o menos en un rango de 15 a 20 ventas diarias, lo cual, es bastante mejor de lo esperado, ya que es bastante sorprendente con un poco lo que lo que puedes pensar en un principio que es esto de Amazon.

Porque al final, quién me va a comprar a mí un producto que nadie conoce, de una marca que nadie conoce, pues te compran, y te compran mucho más de lo que esperas, vale.

Pero bueno, no me he desesperado, aunque hayan bajado de las ventas, hablas con gente a todo el mundo le está pasando exactamente igual es la época mala, junio bueno, pero julio y agosto bastante malos. Pero bueno, bastante malos, pero defendiéndome, es decir, días perfectamente con un beneficio de EUR 250 a EUR 300.

Paco

Vale, un momentito Álvaro, estos meses flojos de los que estamos hablando, que todavía no has cumplido ni un año de vender en Amazon, ¿cuánto estás facturando mensualmente? por ejemplo, dime junio, julio y agosto, digamos en el peor de los casos, de los peores meses, ¿cuánto estás facturando ahora mismo?

Álvaro

Pues mira, como lo tengo aquí te lo puedo decir online, directamente, en junio EUR 30.000, en julio EUR 40.000.

Paco

OK, qué extraño que haya subido porque julio suele ser el peor, junto con agosto, ahí se pegan por ser el peor mes.

Álvaro

El motivo es que, yo lancé nuevos productos, yo todos los meses lanzo nuevos productos.

Paco

Bien, ¿y en agosto?

Álvaro

En agosto EUR 45.000.

Paco

O sea, que pese al hecho de que estás en la peor época, estás in crescendo.

Álvaro

Si, porque ahora he lanzado más productos y, por lo tanto, tengo más productos de los que tenía en junio, y tengo más productos de los que tenía en marzo.

Paco

¿Y tienes un en un margen de beneficio aproximadamente de?

Álvaro

De un 15%.

Paco

Vale, tirando abajo ¿verdad? Porque, digamos, es porque per se, ya el producto por defecto tiene un margen bajo, o es porque estás lanzando tantos productos y estas siendo tan agresivo, que el margen global te ha bajado.

Álvaro

Porque yo lanzo muchos productos, y lo que hago es, intento ser bastante agresivo en los lanzamientos, principalmente, en tres aspectos:

1. Los lanzo a precio de coste.
2. Lanzo PPC bastante agresivos, y yo tengo días en los que el producto que lanzo igual tengo menos cien euros, vale, por los PPC, pero, al cabo de un mes dices, pero si esos cien euros los he ganado sólo por la mañana.
3. VINE, estoy empezando a ser bastante agresivo con VINE.

Paco

Entonces, ese 15% realmente no es representativo, porque lo que refleja es meses donde estás sacando nuevos productos, siendo muy agresivo, que de otra manera si se vendieran ya de forma normal orgánicamente tendrían a lo mejor un margen de un 25% ¿o me estoy pasando?

Álvaro

No, no, no, yo creo que, de media, sí que es cierto que puedo tener un 25%, hay días que no tengo nada en plan de que no tengo VINE, no tengo regalos, etc. sí que puede ser un 25%.

Hay productos, que por sí pues estoy en más del 25% y hay productos que estoy por debajo de un 25% pero son productos tan fáciles, digamos de gestionar, que digo, me da igual, si gano un 10% pues gano un 10%, pero es que no tengo nada que hacer, nada más contactar al proveedor, mandar unas etiquetas, que lo mande y se acabó.

Paco

Entonces, llega un momento en el que estás lanzando productos permanentemente, ves que las ventas van subiendo, van incrementando, te sientes cada vez más cómodo, y un día te levantas y dices, bueno oye, ¿qué es eso de Emiratos?

Álvaro

Correcto, entonces digo, para dónde puedo tirar, bueno puedo tirar para EE.UU. pero, bueno EE.UU. es un mercado que está muy trillado, vamos a experimentar en otros sitios donde quizás hay mucha menos competencia, que, por lo tanto, vamos a ver qué pasa.

Y, me fijo en dos países, en Emiratos y en Arabia Saudí, entonces, me voy para Emiratos, cojo mi producto que es de invierno.

Paco

¿Y el sourcing lo haces en China?

Álvaro

Lo hago en China, y lo mandó directamente por avión desde China a Emiratos, vale, mi producto que es de invierno, a un país que tiene una media de 45 grados, Emiratos.

También, para los lanzamientos no he comentado antes, pero utilizo también ManyChat, vale, creo es una buenísima herramienta para posicionarte, creo que con un buen título y con ManyChat regalando pocas unidades te posicionas en el top 5 top 10 sin ningún problema.

El problema de Emiratos y Arabia es que yo lo he intentado un par de veces, y me ha costado mucho conseguir gente a través de ManyChat para poder regalar producto en Emiratos.

Paco

No hay cultura de eso en Emiratos.

Álvaro

No, pero manualmente he conseguido venta de productos, regalos de productos en Emiratos, y es tan fácil y posicionarlo, tan fácil, que es que regalas 5 o 6 productos y estás en el top 5 sin ningún problema.

Además, Emiratos tiene ventajas:

1. El IVA es del 5%, no es del 21%
2. Los costes de logística son extremadamente bajos.
3. No te cobra 15% Amazon, sino que, creo que te cobra un 8% o por lo menos de este producto, por tanto, el fees de Amazon también es inferior.

Por lo tanto, vendiéndolo bastante más barato sacas mayor rentabilidad.

Paco

Interesante, entonces, mandas productos directamente a Emiratos para hacer una prueba, empiezas a hacer tus labores de gestión para el lanzamiento para posicionarlo, y qué ocurre en ese momento, porque, mandaste los productos directamente a los almacenes de Amazon sin pasar por un 3PL.

Álvaro

Correcto, cogí el almacenamiento máximo que me dio Emiratos, en ese caso fueron 500 unidades, bueno pues, envío creo que unas 60 unidades de cada producto, por lo tanto, cogí mis 8 productos que consideré y los mandé.

Bueno pues, lo que pasó es que hubo días que tuve ventas de 17, 15, 16 unidades, un producto de invierno en Emiratos, en agosto, en julio, en junio, yo empecé a vender en Emiratos el 5 de mayo.

Y, en aproximadamente un mes o mes y poco, me quedé sin stock, lo vendí todo.

Paco

Increíble, Álvaro y la cantidad media de unidades de tu producto en cada una de las compras, ¿era mayor que en Europa?

Álvaro

Si, había momentos, realmente, hay que tener en cuenta que en Europa tengo ahora mismo 20, y allí, en ese momento, tenía 8, pero había días que Emiratos vendía más que el resto de países individuales.

Para mí, realmente era el Top One de ventas de países que yo tenía.

Paco

Sí, pero, unidades por pedido Álvaro, unidades por pedido, digamos, que la gente gasta más ¿verdad?

Álvaro

Sí, es curioso, pero en España, por ejemplo, es raro que un cliente compre 2, 3 o 4 unidades, Europa en general, hay alguno, por supuesto, pero, es que en Emiratos hay gente que de repente te viene y te compra 6 unidades o te compran 2, 3, 2 o un 4, 1, 3, 2, lo que sea, sí que es cierto que el tema de comprar más de 1 unidad en Emiratos si es mucho más común de lo que es en Europa.

Paco

Vale, entonces, lo que te pasó es que te quedaste sin stock muy rápidamente.

Álvaro

Me quedé sin stock, me subió el almacenamiento a 737 unidades, entonces claro, ya empecé a pensar, esto ya empieza a ser un mercado que para mí considero que es importante, y ya obviamente, ya no puedo empezar a enviar los productos por avión, sino, que tengo que empezar también a optimizar costes para ganar más dinero.

Entonces, tenía muy claro que lo que tiene que hacer era buscar un 3PL en Emiratos.

Paco

explícale a la gente lo que es un 3PL.

Álvaro

Bueno, un 3PL al final, es una logística y almacenamiento en Emiratos, donde se recepciona el producto, te lo almacenan, te lo inventarían y te lo envían a Amazon según tus necesidades.

¿Cuál ha sido mi problema a la hora de buscar un 3PL? que ha sido muy complicado encontrar un 3PL para poder trabajar en Emiratos, es decir, yo me puse en contacto aproximadamente con unos 20, todos los que encontré, seguramente hay más, de esos 20 yo creo que me contestaron 3, y de esos 3 en un espacio razonable de tiempo.

Es decir, no que te mando un email y me contestas dentro de 15 días, pues me quedé con 2, vale.

Yo también, quería mandar un producto que digamos que en Emiratos hace falta autorización gubernamental para venderlo, y uno de esos dos me ofrecía también hacer la gestión en el gobierno para poder vender ese producto en Emiratos, entonces me quedé con ese 3PL.

¿La experiencia? Pues regular, sinceramente, bastante regular.

Te informan poco, llega el producto, dicen que lo tienen, y hasta que está disponible tarda 10 días o 15.

En emiratos hay que pedir cita, te dan generalmente cita para enviarlo a Amazon con una semana de decalaje, una semana más tarde, pues unas veces es lícita y no fueron a entregar el producto a la cita, es complicado trabajar con ellos, vale, complicado.

Pero, por lo que estoy viendo, me da la sensación de que es complicado trabajar con todos, pues ya te digo, 17 no me contestaron, otro me contestaba cada 15 días, entonces me tuve que quedar con 1.

Ahora estoy con ellos, veré a ver si sigo con ellos o si cojo al otro que tenía intento trabajar con él, o sigo buscando, pero sí que está siendo complicado, y ahora mismo tengo un barco que se supone que está en la aduana de Emiratos desde hace 2 semanas, siempre es, si mañana o pasado mañana ya está liberado y lo tenemos en nuestros almacenes y te enviamos el inventario.

Y, siempre es mañana, pasado mañana, y ha pasado ya dos semanas, es complicado trabajar con ellos.

Pero bueno, problemas lo va a haber en todos lados.

Paco

Claro, claro.

Álvaro

Y, lo que hice también fue sacarme el IVA en Emiratos.

Paco

¡Ajá! eso quería hablar contigo.

Álvaro

Me lo sacó en este caso AVASK y entonces, bueno pues, tarda muy poquito tiempo yo creo que, en un mes, aproximadamente, tenía el IVA de Emiratos por lo que en esa semana también puede recuperar el IVA de los de los pagos y los cobros.

Paco

Claro, una cosita Álvaro, creo que ya lo hemos hablado, pero, ¿tú no sabes si se puede empezar a hacer FBA en Emiratos si no tienes ya el número de IVA? Porque claro, tu empezaste cuando ya lo tenías, pero no sabes si puedes empezar sin el número de IVA, hasta llegar a un umbral, digamos, como antiguamente era en Europa.

Álvaro

En Emiratos no estoy seguro, en Arabia Saudí seguro que, si se puede, cuando estuve hablando con la gente Amazon, me dijo, que había un umbral que creo que eran 280.000 la moneda saudí, y podía empezar, en Emiratos la verdad es que no lo pregunté porque ya tenía.

Paco

Oye Álvaro, es curioso que Emiratos, acabo de mirarlo porque no lo sabía, no llega a 10.000.000 de habitantes, y que tus productos, digamos, que sea de forma individual el país más top, ¿es curioso no?

Álvaro

Si, y bueno, entiendo que la Amazon Emiratos no está tan desarrollado como puede estar Amazon EE.UU. o Amazon Europa.

Paco

Si, pero tienen una población de 10.000.000, creo que Portugal ronda los 10.000.000, no sé, no estoy seguro. Pero, te quería decir que es sorprendente, que allá tantas ventas.

Álvaro

Sí, a mí me ha sorprendido para bien, la verdad es que estoy muy contento, el día que menos ventas tengo son 7 u 8 ventas.

Me he dado cuenta, que tengo ahora mismo, tengo 7 productos porque, he lanzado más en Emiratos, he lanzado otros 5 más, pero, me ha quedado stock de algunos de los anteriores que, precisamente, están en la aduana esperando a ver si se liberan de una vez para poder enviarlo a Emiratos, vale.

Y, también con mucho cuidado, porque el almacenamiento que tengo ahora mismo en Emiratos es de 500 unidades solamente, voy a mirar a ver porque no creo que me la hayan subido, porque sí que la anterior vez me la subieron bastante rápido a 737, pero esta vez, mira me han vuelto a poner 737.

Paco

Bien.

Álvaro

En menos de 6 días, me han subido de 500 a 737.

Paco

Bueno, buenísima información porque, realmente, eres el único que conozco que está vendiendo Emiratos, vale.

Sé de personas que están en camino de vender en Emiratos, pero, es muy difícil encontrar una persona, sobre todo que, podamos entrevistar, que pueda hablar de Emiratos.

Yo personalmente, tengo que decir que empecé el proceso de registro de apertura de cuenta en Emiratos, en marzo del 2021, y ahora en septiembre del 2021, que han pasado todos estos meses la he podido abrir, porque hubo un problema y bueno pues, no ha sido posible.

He estado todos estos meses sin poder abrir la cuenta por un error técnico, de estas cosas que pasan en Amazon que le pasa a cualquiera, vale, te puede pasar a ti, me puede pasar a mí, y de hecho me pasó.

Entonces, bueno, muy interesante.

Álvaro

Yo tarde creo que 1 hora.

Paco

Si, tu 1 hora y yo 6 meses, está bien ja, ja, ja.

Álvaro

Yo me sorprendí, puse la cuenta en dólares americanos, envié el recibo y tal, y se acabó.

Paco

Y cómo me vacilabas, y me decías tu Paco que eres el experto de Amazon, que no te han abierto la cuenta, y que no es capaz de abrir la cuenta.

Álvaro

Efectivamente, y también la abrí, también estoy vendiendo por cierto en Arabia.

Paco

Vamos a hablar de Arabia ahora, bueno espera, antes de que pases página, ¿recomiendas la experiencia de Emiratos?

Álvaro

Totalmente, totalmente, totalmente, para mí no es nada residual y me da la sensación de que cuando pueda tener todos los productos que ahora mismo tengo en Europa, me da la sensación, que va a ser el país número uno, pero vamos, pero de largo.

Paco

¡Que fuerte! Buenísimo.

Álvaro

Bueno, en este caso, el mayor inconveniente es el 3PL, es el almacenamiento que tengo que seguir trabajando para ver cómo mejorar, o a ver, si éstos mejoran o cómo o cómo va el tema.

Paco

Vale, pasamos a Arabia Saudí, ¿qué pasa ahí?

Álvaro

Yo en Arabia Saudí estoy vendiendo sin IVA, el motivo simplemente es que, cuando fui a hablar con AVASK, ellos no hacían IVA en Arabia Saudí y dije, pues nada, vendo sin IVA.

¿Qué es lo que pasa? En Arabia Saudí tampoco hay ManyChat, y pues hice lo mismo, contraté a una persona para que me consiguiera ventas, la verdad es que el chico funcionado bastante bien, y yo conseguí colocar los 9 productos que tenía en primera página por duplicado.

¿Y qué significa por duplicado? significa que salía en las dos líneas de esponsorizados, los 8 productos eran míos, la línea tarea principal y la que aparece a la mitad de la página.

Y, además, mis productos estaban también en la primera página, con unos poquitos regalos, aquí llevo poco tiempo, porque mi producto, que nunca me había pasado en ningún país, se considera mercancía peligrosa, y, por lo tanto, no lo podía mandar en avión, y solamente, lo podía mandar por barco.

Y, en este caso, sí que es cierto que el barco tardó bastante de salir de China, y llevaré vendiendo en Arabia, no llego a un mes, y tengo esperanzas, pero es cierto, que el nivel de ventas es inferior al que tuve en su día con Emiratos.

Pero, también se va vendiendo, vale, también se va vendiendo, también tuvo un almacenamiento de 500 unidades y de momento vamos a esperar, pero, de momento no veo coger un 3PL, si esto no tira un poquito más.

Puedo estar vendiendo ahora mismo, 2 o 3 unidades al día de los 9 productos que tengo.

Paco

OK, Arabia Saudí 34.000.000 de habitantes versus 10.000.000 de Emiratos, obviamente, lo que demuestra eso es que, Emiratos tiene un poder adquisitivo mucho mayor o que la cultura, digamos, consumidora, es mucho, mucho más grande.

Álvaro

Claro, ¿qué es lo que pasa? que mi producto además de ser mercancía peligros y tuve que mandarlo por barco, tenía un coste de entrada, ahora no sé si era arancelario o por mercancía peligrosa, pero que tenía que subir el precio del producto en a próximamente unos EUR 4.

Entonces, en Arabia el precio de productos está muchísimo más caro, mucho más caro que en Emiratos, y quizás eso también es un inconveniente.

De momento, voy a esperar a ver qué pasa con estas 500 unidas que envíe, voy a ver si va arrancando, porque siento que veces tarda un poquito más en arrancar.

Después, veré un poco qué es lo que hago, si envío poquitas unidades e igual se van vendiendo o si directamente digo, para lo que se está vendiendo, como tampoco tengo registro de IVA hecho allí, ni nada, pues mira, lo abandonó y se acabó.

Tengo que esperar al final de diciembre, por lo cual, también puede ser que es un producto de invierno el que he enviado y nada que en Arabia hace mucho calor igual que en Emiratos, igual y aquí no les interesará tanto hasta que llegue noviembre o diciembre, vamos a esperar.

Paco

Bien, me has dicho que has estado mirando o investigando la India, cuéntame en un minuto qué es lo que has visto.

Álvaro

Pues, rápidamente la India lo que he visto es que, una particular también en estos países es que, por ejemplo, para la búsqueda palabras claves, yo no tenían en ese momento ningún tipo de información, hay alguna herramienta medio poquito mayor chapucera, que te deja un poco ver con es el nivel de ventas.

Entonces, es cierto que en la India el nivel de ventas bastante elevado, pero son precios muy bajos, es decir, tú dices, 300 se vende a 350 y haces el tipo de cambio de y dices bueno EUR 3.

Paco

Bueno, a lo mejor, bueno claro, y siendo un país productor, me imagino, que puede competir con China en millones de productos, y lo que hablábamos, no, lo mejor en la India la estrategia es vender productos europeos, pero, luego ahí está el riesgo de si realmente el poder adquisitivo está ahí.

Porque sí, vas a tener un producto novedoso diferente de lo que tienen, pero, tienen dinero para poder pagarlo, ¡hombre! seguro que hay gente que sí, algunos cientos de millones, a lo mejor habrá 200 o 300 millones de gentes que puedan pagarlo.

Pero bueno, eso es caso por caso, producto por producto.

Álvaro

Claro, claro, quizás un producto un poquito más, digamos, top que envíes desde Europa y que sepan que lo tiene que pagar porque, allí no lo tienen.

Pero bueno, es un tema que vamos a seguir investigando y seguir viendo a ver si tiene algún sentido, no, hay productos que son parecidos o por lo no es la misma rama que los que yo vendo a 300 que al tipo de cambio son EUR 3, y obviamente, hay países que están mucho mejor para vender.

Paco

Vamos a hablar de lanzamientos de productos y obtención de reseñas, sobre todo, en general vamos a ver de VINE, vale, porque bueno, después de que han quitado el programa de Early Reviewer, que yo lo utilizaba y que era bastante bueno, la única opción legal, digamos, para la obtención de reseñas de forma rápida es VINE, cuéntanos un poquito, si lo has utilizado, cómo te está yendo, y que tal tu experiencia.

Álvaro

Yo creo que, a título, digamos, así de resúmenes, si consideras y crees que tu producto es bueno, haz VINE, si tienes duda sobre tu producto, pues piénsatelo, yo en los lanzamientos hago bastante VINE, y considero al final que hoy es una manera de conseguir una reseña, digamos, certificada por Amazon sin trampa ni cartón de ningún tipo y en algunos casos bastante rápido y bastante buena.

Y, entonces, a mi me está yendo bastante bien, es cierto que estoy lanzando productos con VINE ahora mismo, que son productos de categoría y productos bastante bien hechos, y yo todo lo estoy recibiendo por parte de VINE son 5 estrellas, alguno me ha puesto 4 pero, casi todo lo que me está cayendo son de 5 estrellas.

Entonces claro, si haces un buen lanzamiento de VINE, haces en todos los países 60, 70, 80, los que quieras VINE y entra al final una media de cuatro y medio o cuatro, te plantas en 2 meses con 80 reviews con 4 estrellas y de ahí ya no te mueve ni San Pedro por mucho que te entren luego reviews de una estrella.

Paco

Claro, pero lo que tú dices es clave, yo estoy de acuerdo contigo, si tú crees en tu producto y tu producto es de categoría, es un buen producto, obviamente, te van a llegar buenas reseñas, quizás te llega alguna mala, vale, porque bueno pues nunca se sabe.

Pero, esa es la tendencia, pero si tienes un producto que es de regular tirando abajo, obviamente, no te va a salvar absolutamente nadie, al final vas a caer.

Álvaro

Claro, mi consejo es que si tienes un producto malo no lo vendas, porque da igual VINE o no VINE, o sea, el que lo compre ya te va a poner una mala reseña, por lo tanto, al final vas a tener que tirarlo a la basura, porque, sea VINE o no VINE te lo va a poner o VINE o el del piso de abajo, por lo tanto, al final es un desastre.

Tienes un buen producto y viene el típico tío amargado de la vida y te pone 1 estrella y te dice, pues este producto está mucho mejor el que compró el supermercado, pero eso siempre va a pasar, a mí todavía me amarga esa, me pone de una mala leche, pero al final, yo he tenido a lanzamientos que el mismo día de lanzarse el producto, me ha entrado una reseña de 1 estrella no verificada, el mismo día.

Es decir, no ha comprado el producto ni ha podido llegarle, he puesto una queja a Amazon, Amazon ha pasado de mí, pero he dicho es un producto bueno ya subirá.

Porque pues, he hecho VINE, he luchado por el y ahora tiene 4 estrellas y se vende de maravilla, eso siempre te va a pasar, pero si tienes un producto bueno al final, va acabándote con buenas estrellas, y si tiene un producto malo da igual que hagas VINE, no VINE, te vas a ir al hoyo y mejor no hagas nada.

Paco

Claro, bueno y cuéntame ¿cómo estás haciendo lo de VINE? estás pidiendo 30 reseñas dentro de cada uno de los países, estás sólo haciendo unas pocas por cada país, cuál es la estrategia, cómo lo estás haciendo.

Álvaro

Yo también poco por el volumen de negocio que tengo, porque, al final estoy comenzando con fibra a tope y tenía ciertas dudas sobre VINE de cómo me iba a afectar o cómo iba a recibir VINE mi producto.

Pues, he estado haciendo 10, 12, en alguna ocasión 15, en todos los países. Quizás en Alemania y quizás en Francia un poquito menos, porque generalmente, digamos las reseñas de esos países no son tan buenas, no son tan buenas teniendo en cuenta que, yo de todos VINE que he hecho solamente obtenido una reseña de 3 estrellas y todo lo demás han sido 5 y algunas 4.

Pero, en general, las reseñas de VINE son reseñas que me están entrando bastante buenas.

Entonces, no estoy yendo a las 30 de máximo que te permiten, pero viendo un poco como está respirando VINE, como me están entrando casi todas las reseñas de 5 estrellas aproximadamente un 80% de 5 estrellas, aproximadamente un 20% de 4 estrellas y 1 de 3 estrellas nada más.

No tengo dudas que el próximo producto que lance, que lo voy a lanzar la semana que viene, voy a ir a 30 por país, aunque eso luego psicológicamente cuando vea el Shopkeeper y me entren todas de golpe, vea que se viene ese día pues, la mitad del beneficio o todo el beneficio, se me ha ido al garete.

Pero, estoy tan seguro que después lo voy a recuperar en uno o dos días o una semana cuando tenga a cien reseñas en un mes, vale, y esté bien posicionado, que es esa inversión.

También, entiendo a la gente que está comenzando ahora que dice, joder hay que invertir esto y tal, sí, sí, pero es una inversión igual que si has hecho una inversión de pagar el IVA, has hecho una inversión de tener que hacer el gestor, de una inversión si has tenido que comprar el curso de Paco, lo que sea, es una inversión.

Bajo mi punto de vista, o sea, yo he visto que aquellos productos en los que me pasa al umbral de 100 reviews, de repente la venta se dispara.

Paco

En mi caso personal, he lanzado tres productos al mismo tiempo durante este mes, en cuestión de tres semanas he obtenido unas 80 reseñas porque, ya sabes que se agrupan, se acumulan, y he puesto en los cinco países 30 reseñas, y bueno, tengo la esperanza de que lleguen a 150, por supuesto.

Una de las cosas que sí diría es que, Francia es un país más crítico, ahí sí que me han dado algunas de una estrella, entonces, bueno no estoy tan contento, pero aun así no pasa nada, muestra que es real lo que está lo que está ocurriendo.

Y, luego si diría, que, si te dan la oportunidad de hacer 30, que tengas mucho cuidado porque si al principio ibas un poco tímido y coges solamente 10 y te va bien y quieres coger otras 20 adicionales, que teóricamente tienes, no lo puedes hacer, vale, o coges las 30 o si coges menos luego olvídate porque, no te dejan coger.

Entonces, ten mucho cuidado porque ahí hemos caído, nos ha pasado a ti a mí, nos ha pasado.

Álvaro

Me paso de darme miedo y meter solamente dos, y entrar 2 VINE de 5 estrellas y decir, ¡no puedo, no Dios mío!

Paco

No te deja, pero bueno, digamos que la forma de ponerle un parche a eso es activar los otros países 30 unidades y como al final se acumulan, bueno pues, que compensen.

Álvaro

Una ventaja adicional también, es que te cubres ante el típico tío que te venga de una estrella, competencia lo que sea, que ve tu producto y va al cabo de tres días una reseña por el aparente producto cuando es una reacción falsa o no falsa, pero que está destruyendo el producto.

Paco

Que te hace polvo, efectivamente.

Álvaro

Yo recomiendo VINE para productos que tú sepas que son buenos, para productos que sabes que no son buenos no recomiendo VINE ni recomiendo venderlos, o sea, recomiendo olvidarte del producto tirarlo a la basura y no hacer nada más, porque si no es VINE va a ser Pepito Pérez el que te va a poner 37 reseñas de 1 estrella y eso ya lo único que has hecho es tirar el dinero.

Paco

Está claro, bueno conclusión, VINE muy interesante y algo que yo por supuesto voy a seguir utilizando en mi estrategia de marketing, mi estrategia de lanzamiento, que hay muchas cosas, ya sea VINE, ya sea ManyChat, ya sea cupones, ya sea campañas de PPC, etcétera.

Bien, entonces, vamos a pasar ahora al programa de Small and Light, y qué muchos de nosotros ya lo conocemos y muchos lo hemos utilizado, pero, ahora hay una pequeña particularidad adicional o un tema nuevo que hay que tener en cuenta y que es muy positivo.

Entonces, para los que no sepan me gustaría que explicaras lo que es el programa Small and Light y qué es lo que está pasando, porque tú lo estás utilizando sobre todo ahora, cuéntanos.

Álvaro

Lo que tiene el programa es que, productos que pesen poco que tengan un nivel de precio concreto y que tenga unas inversiones concretas, te deja meterlo dentro del programa pequeño ligero y lo que hace es reducir el coste de la logística, en algunos casos sustancialmente, vale.

Es un programa que te deja meter productos que tengan un precio menor a 10 euros en Europa, menor a 9 libras, aunque luego matizaremos, en UK, y que tenga volumen de ventas, es decir, si es un producto nuevo sí, pero si es un producto que ya está digamos, vendiéndose y no tiene volumen de ventas no te deja meterlo, creo que te hace falta 10 ventas en cuatro semanas para poder meterlo en Small and Light.

Tiene tres tarifas de precios, depende del grosor, el grosor del producto como máximo tiene ser de 5 centímetros, tiene una tarifa también hasta 2 y medio tiene una tarifa por debajo de un centímetro, y las dimensiones máximas 33 por 23 cm.

Eso lo que te permite es, bajar en algunos casos más de EUR 1 el coste de la logística, vale.

A mí me ha pasado que, en algún caso, además, de bajarme el precio la logística me ha bajado el coste del fees de Amazon, que me ha bajado del 15,45 al 8,2 por tanto, he tenido una doble ganancia, tanto de la logística, como del fees de Amazon.

Está muy bien, porque, hasta ahora el programa no te permitía hacer PAN EU, por lo tanto, era un rollo tenías que enviarlo a cada uno de los países, además, creo que tenías que enviar cada producto dentro de una bolsita, y ahora ya se ha metido dentro programa paneuropeo.

Por lo tanto, es mucho más sencillo no tienes que hacer absolutamente nada, más qué, inscribirlo dentro del programa de pequeño ligero y en algunos países al momento y en otras tarda 15 minutos mientras ves como te baja el coste de la logística.

en UK, aunque dicen que es máximo 9 libras, yo he conseguido meter un producto de 10 libras, yo tengo un producto de 9,95, me puso apto, le di ok, y me ha bajado la logística, no sé si un problema, o es un fallo, pero la logística la tengo bajada en UK.

Entonces, creo que es súper bueno, porque no tienes hacer nada, más que entrar en el programa de pequeño ligero, darle clic meter tu SKU, ver si es apto inscribirlo y ya está, y automáticamente te baja el coste de la logística.

Lo cual, es directamente un beneficio que es para ti directo o como dice Amazon en sus vídeos, es un coste que puede repercutir si quieres al cliente.

Paco

Corroboró, confirmó, lo que acabas de decir, a mí me ha pasado exactamente lo mismo, los mismos casos, me han bajado ambos fees de logística y los de referencia del 15 al 8,2.

Pero bueno, en general, muy contento, y muy contento sobre todo porque los productos que ya estaban en pan europeo ahora están en Small and Light, pequeños y ligeros, y en paneuropeo.

Con lo cual, aumenta el volumen de las ventas porque además puedes bajarlos a 9,99 que a lo mejor antes tenías que ponerlos en 11,99 o 12,99 y Amazon te ayuda para que reduzca los precios y sigas ganando lo mismo o incluso más por el mayor volumen de ventas, eso buenísimo, buenísimo ya hablaremos más adelante en otros vídeos también un poco más a fondo de este tema, porque, es muy buena estrategia.

Álvaro

El peso creo que tiene que ser menos de 225 gramos.

Paco

Si, tienes que ser menor a 225 gramos y unas dimensiones de 33 por 23 por 5 centímetros máximo.

Bien, y ahora ya para finalizar sí me gustaría que hicieras una conclusión o un resumen de todo lo bueno y lo malo que has vivido en los últimos meses en Amazon, porque estás a punto de cumplir un año, vale.

Y, bueno pues, han pasado muchas cosas, dejaste un trabajo teóricamente muy bueno, donde ganabas una fortuna para los ojos de la sociedad, donde también teóricamente eras reconocido, y ahora estás vendiendo cacharros, como dicen por ahí, en internet en Amazon y mucha gente no lo ve ni como un negocio real, ni un negocio serio.

Entonces, ¿cuál es tu resumen después de un año de vender en Amazon?

Álvaro

A ver, mi resumen por ser digamos, muy breve, es súper positivo, es decir, yo en ningún momento hubiera podido pensar quiero a vender 18.000 unidades de producto en 10 meses, teniendo en cuenta que empecé con 1, o sea, no es digamos los 20 que tengo ahora desde el día que empecé de finales de octubre.

Yo estoy muy contento, porque, ha superado sin duda todas mis expectativas posibles, vale, yo todos los meses tengo beneficio.

Está claro que luego a Shopkeeper hay que sumarle todos los gastos que tú quieras, por ahí que te hemos comentado de tu gestor, de IVA, etcétera, pero, al final, este negocio es escalable prácticamente hasta el infinito, y esos gastos que tienes fijos van a seguir casi, casi fijos hasta el infinito.

Por lo tanto, digamos, que tienes un pequeño coste de entrada, pero que después esto escala hasta el infinito.

Entonces, es cierto que hay unos gastos por fuera que no salen en Shopkeeper, pero aun así ganas dinero, yo estoy ganando dinero más que de sobra, y además 20 productos y espero este año llegar al final con 50, y espero el año que viene llegar a otros 50 o los o los que pueda.

Negativos, por supuesto que hay cosas negativas, como cualquier negocio, o sea, el que se piense que esto es venir aquí y sentarse, inventarte una frase para ponerla en el título e irte a las Bahamas a ver cómo entra tú viendo la cuenta, pues, dedica a otra cosa, porque todos los negocios tienen problemas.

El que tiene una industria, el que tiene una empresa, el que tiene una tienda, y el que, trabajando en un taxi, o donde sea, vale, todos tienen problemas, Amazon da muchos problemas, es cierto, pero, todos se acaban solucionando, todos al final a todos se acaban solucionando, algunos son más complicados, menos complicados.

Hay otros problemas que son más importantes y requiere más tiempo, pero todo se acaba solucionando, entonces, mi experiencia es muy positiva, es súper positiva, yo desde luego lo veo como un negocio a futuro y voy a seguir apostando por ello, y voy a seguir tirando por ello, puedes empezar con mucho dinero, puedes empezar con poco dinero, puedes empezar compaginándolo.

Pero, lo que hay que hacer es hacer las cosas bien, y hacerlas bien desde el principio y al final poco a poco va a ir creciendo tu negocio y vas a tener un negocio sólido.

Hay que tomarse en serio el título, yo sé que se dice en muchos sitios, pero, yo como hacía un título al principio y como lo hago ahora no tiene nada que ver, y eso en mi volumen de ventas de productos lanzados ahora y productos lanzados hace tiempo tampoco tiene nada que ver.

Entonces, hay que dedicarle tiempo, hay que dedicarle cariño, hay que intentar seguir formándote, porque esto es un negocio muy vivo, que como sabéis todos los días salen cosas nuevas, ahora salió el tema de VINE, sale Small and Light.

En Emiratos, no lo hemos comentado también, pero la gente que vende en Emiratos, también nos han dicho que parece como que van a intentar hacer una especie como de PAN EU, pero, en oriente medio para vender a todos los países como Arabia desde Emiratos, que sea un poco más fácil para el resto de la gente, o sea, todo esto va evolucionando.

Entonces, hay que seguir al día o intentar, y trabajar y ya está, trabajar día a día y hacer las cosas lo mejor que sabes, que el 95% de la gente que está en Amazon hace las cosas mal y, por lo tanto, en cuanto llegas y le pones un poco de cariño, con tiempo y dedicación, pues es que, te da igual quien venda porque vas a vender, si es que tú no te quieres quedar con el 100% del mercado, si tú puedes entrar, es decir, hay otros 30 tíos que venden, vale perfecto, no pasa nada.

Tú lo que quieres es coger un pedazo del mercado, un cachito de mercado, que te dejen a ti, y se acabó y en ese mercado, intentar tener un montón de productos y al final hacer un negocio sólido.

Paco

Claro, es un tema para discutir largo y tendido para otro día, en términos de estrategia, de cuál es la estrategia a largo plazo para que tu negocio sea un negocio sólido, y que pase lo que pase, cuando te vas a la cama duermes tranquilo, y si por la mañana te levantas y te pone acción requerida, bueno pues que no te asustes y qué y qué y que estés tranquilo, y que con tranquilidad pueda resolver los problemas, no.

Álvaro

A mí me ha pasado de un producto que me bloquearon y no conseguí desbloquearlo, y no pasa nada, me quito el producto y lo vuelvo a lanzar desde cero, y ahora es un producto que tiene sus 3 o 4 ventitas al día, y va fenomenal, siempre hay soluciones y ya está.

Pero bueno, claramente esta estrategia que he dicho ahora no es más que la que tú cuentas en tu vídeo, o sea, no he dicho nada nuevo de lo que tú cuentas en tu curso, 27 veces, pero que yo lo he probado en mis carnes, y es la que a mí me está funcionando.

Paco

Pues nada Álvaro, oye te tengo que agradecer en mi nombre, y en nombre de todos los que nos ven, todo su conocimiento tu sabiduría, tu experiencia, y tu cariño, sobre todo, y el tiempo que nos dedicas.

Así que, muchísimas gracias, y espero poder conectar contigo en otro vídeo sobre otros temas interesantes y disfrutar contigo otra vez. Muchísimas gracias Álvaro.

Álvaro

Muchas gracias Paco.

Espero que os haya gustado el video, y para todos aquellos que queráis aprender más sobre el mundo de Amazon, os animo a que echéis un vistazo a mis cursos, sin más que decir ¡Muchas gracias y hasta la próxima!