INTRODUCCIÓN
Hola a todos, soy Paco, y os doy la bienvenida a un nuevo vídeo de Libertad Virtual. Nos complace contar con la presencia de Adriana Rangel, miembro del equipo de HELIUM 10, quien se une a nosotros para una entrevista excepcional. Adriana estará compartiendo sus conocimientos y nos proporcionará una demostración detallada de cómo se pueden crear listings de productos en Amazon de manera eficaz y eficiente, utilizando la potencia de la inteligencia artificial.
Todos somos conscientes de los desafíos y del tiempo que requiere la creación de un buen listing en Amazon. Necesitamos identificar las palabras clave adecuadas y luego organizarlas de manera efectiva en el título y los bullet points, para que no solo se vean y se lean bien, sino que, más importante aún, los clientes puedan encontrarnos con facilidad en los resultados de Amazon.
Hoy, Adriana nos mostrará un método revolucionario para acelerar este proceso, permitiéndonos ahorrar al menos un 50% del tiempo habitual y, al mismo tiempo, mejorar la calidad de nuestros listings. Prepárate para descubrir cómo hacer que tus productos se destaquen de manera más eficaz en Amazon con la ayuda de la inteligencia artificial. ¡No te lo pierdas!
TRANSCRIPCIÓN
Paco
Así que, bienvenida Adriana, ilumínanos con tu sabiduría y muéstranos cómo crear esos listings con Inteligencia Artificial. ¡Adelante!
Adriana
¡Hola, Paco! Muchísimas gracias, primero que nada, por tenerme aquí en tu canal. Yo sigo tus vídeos, estaba viendo el de Inteligencia Artificial precisamente, donde explicaste muy claramente la diferencia entre los modelos, definitivamente veo la utilidad que tiene utilizar estas herramientas.
Y, precisamente dentro de Helium10 ya tenemos la herramienta que se llama Listing Builder, que te ayuda precisamente a llenar todos estos campos que son necesarios para lanzar un listado.
Y ahora incorporamos la conexión con OpenAI, o el famoso GPT, como para que la herramienta nos ayude a formular el listado de manera más rápida. Y creo que, para nosotros, las personas que hablamos español, que el español es nuestro primer lenguaje, creo que es especialmente útil porque en ocasiones, la gramática o simplemente no hablamos necesariamente el lenguaje en el que estamos vendiendo en otro mercado, como, por ejemplo, en Amazon Estados Unidos, etcétera.
Entonces, es por eso que quise utilizar este ejemplo de Amazon Estados Unidos porque sé que nosotros, los vendedores, una vez que aprendemos a vender en Amazon, podemos vender prácticamente en cualquier mercado que queramos. Esa es la belleza de aprender.
Paco
¡Exactamente!
Adriana
Acá te comparto mi pantalla. Fíjate, elegí este producto que le llaman en inglés “poppy training pads”. El motivo por el cual selecciono para los ejemplos y los demos productos en Amazon Estados Unidos es porque generalmente, este mercado es enorme, es el que más factura, entonces tienen más información, más data.
Entonces, más competidores y demás, y precisamente como que nos da más opciones de ver qué podemos hacer con la herramienta.
Este producto es como unas toallitas para decirle al perro dónde debe ir al baño en nuestra casa. Lo que hice acá fue simplemente analizar este listado y quise ir a precisamente el nicho completo.
Entonces, acá simplemente utilicé una de las palabras clave de ese producto y dije: “A ver, vamos a ver quiénes son los competidores”, porque acuérdate que tenemos que extraer las palabras clave relevantes para este producto, necesitamos saber cuáles son las palabras clave relevantes para nuestra competencia también, analizar el nicho completo y no únicamente un solo listado.
Paco
Claro, porque el escenario o el caso práctico que estamos haciendo básicamente consiste en que queremos crear un producto similar a lo que estamos viendo ahora mismo, y obviamente no queremos copiarlo a la competencia literalmente.
Queremos hacer algo más creativo, más efectivo con las mismas palabras clave que la competencia o mejores. Y bueno, pues intentar hacerlo lo mejor y lo más rápido posible utilizando la Inteligencia Artificial.
Adriana
¡Exacto! Y asegurarnos de no perdernos por ahí ninguna palabra clave, ¿verdad? La única manera que podemos saber cuáles son las claves relevantes es precisamente ver para cuáles están apareciendo nuestros grandes competidores en la primera página.
La manera más rápida de hacer esto es utilizando una herramienta como la extensión gratuita de Chrome llamada “X-Ray”.
Es muy útil para analizar la competencia y obtener información relevante sobre las palabras clave que están utilizando.
Una vez que instalas la extensión en tu navegador Chrome, puedes acceder a ella desde los resultados de búsqueda de Amazon. Te permite analizar la competencia y obtener datos valiosos sobre las palabras clave que están utilizando.
Aquí seleccioné este producto en particular, las “poppy training pads”, y con la extensión X-Ray puedo ver quiénes son los competidores en la primera página de resultados. Esto me da una idea clara de las palabras clave relevantes para este nicho. Luego, utilizo la herramienta de extracción de palabras clave de Helium 10 para obtener una lista más completa.
Una vez que tengo la lista de palabras clave, utilizo los filtros de la herramienta para refinarla. Puedo establecer parámetros como el número mínimo de palabras en la frase clave o el volumen de búsqueda mensual. Esto me ayuda a reducir la lista y centrarme en las palabras clave más relevantes para mi producto. También puedo utilizar los filtros preestablecidos de “Top Keywords” y “Opportunity Keywords” para encontrar las palabras clave más populares y las que representan una oportunidad para posicionarme.
Paco
Tienes dos formas de buscar esas palabas, utilizar esos dos filtros o utilizar todos los filtros que aparecen abajo y buscar las palabras claves a tu antojo. Pero lo más sencillo es utilizar esos dos filtros “Top Keywords” y “Opportunity Keywords” que están ya predeterminados.
Adriana
Exactamente, Paco. También cabe recalcar que todas las herramientas dentro de Helium10 están disponibles en español, así que pueden cambiar al lenguaje de se preferencia.
Paco
Cámbialo. Ahora en español vemos, “palabras clave principales” y “palabras clave de oportunidad” yo creo que podemos hacer el ejemplo de extracción de palabras clave cogiendo 2 o 3 palabras principales y otras 2 o 3 palabras de oportunidad.
Adriana
Muy bien, entonces le voy a dar clic a las palabras claves principales y teníamos 11.000 palabras claves y pasamos a 90, simplemente utilizando los filtros.
Paco
Ahora lo que podríamos hacer es coger las 2 o 3 principales que tienen más volumen de búsqueda y lo filtramos.
Adriana
Perfecto, entonces vamos a ordenar de mayor a menor para encontrar aquellas que tienen la mayor cantidad de búsquedas mensuales, una vez que tenemos nuestra lista de palabras clave seleccionadas, podemos guardarlas en una carpeta para tenerlas a mano.
Esto facilita el proceso de creación del listing, ya que podemos ir tomando las palabras clave de la carpeta y utilizarlas en el título, los bullets y la descripción de nuestro producto.
Paco
Perfecto.
Adriana
Ahora vamos a buscar las palabras clave de oportunidad.
Paco
Si la gente se da cuenta, ahora que le has seleccionado el botón de palabras clave de oportunidad, han cambiado los filtros por completo y entonces te da resultados diferentes.
Ahora brevemente explícanos que son estas palabras dentro de la competencia.
Adriana
La herramienta lo que hace es identificar las palabras clave de oportunidad que son aquellas que tienen un volumen de búsqueda relevante, inclusive más de 500 búsquedas mensuales, pero que de los 6 competidores que estamos analizando solamente 1 o 2, dependiendo de los parámetros, están apareciendo para estas palabras clave.
Entonces, cuando encontramos que nuestros competidores no están utilizando esta palabra clave ni en su título, ni en su listado, la herramienta lo que nos dice es que esas palabras tienen el camino abierto. Podemos utilizarlas estratégicamente en nuestro listing y aprovechar su potencial.
Paco
La importancia que tiene descubrir este tipo de palabras porque tú mismo probablemente no las vayas a encontrar y normalmente son palabras de cola larga que tienen un volumen de búsqueda mucho menor, pero que aun así esos volúmenes son relevantes y si tu eres capaz de coger esa palabra clave y la pones en tu título exactamente igual que aparece, probablemente vayas a aparecer en la primera página y la gente te vaya a encontrar y te vaya a comprar.
Es como un pequeño truco para destacarnos entre la competencia y posicionarnos en palabras clave menos explotadas. Es una estrategia inteligente para competir en un mercado saturado.
Adriana
Exactamente, Paco. Es importante buscar nuevas oportunidades y estar siempre actualizados con las palabras clave que utilizan los clientes en sus búsquedas. Así podemos adaptar nuestro listing y maximizar nuestras posibilidades de éxito en Amazon.
Paco
Bien, tomemos 3 o 4 palabras, las ponemos en la lista y luego las usamos para crear el listing.
Adriana
Claro que sí, y es importante mencionar que también hay que identificar cuáles son las palabras clave que contienen el nombre de una marca, si la herramienta nos muestra aquellas palabras clave para las cuales muchos competidores no están apareciendo, pero también pudiera ser porque alguna de estas palabras clave tiene el nombre de la marca de algún competidor y acuérdense que no podemos poner la marca de un competidor en nuestro listado, si podemos ponerla en nuestras campañas publicitarias, pero no en nuestro listado.
Paco
Efectivamente, pero obviamente si estás creando tu listing yo creo que ya conoces las marcas por lo menos de los competidores y los puedes evitar.
Entonces con esos cuatro vamos perfectos agrégalas a la lista y nos vamos a crear el Listing.
Adriana
Entonces le damos clic aquí en “Añadir un listing” y nos va a dar la opción de ya sea crear uno desde cero, que es lo que vamos a hacer ahorita, o cuando tenemos nuestra cuenta de Helium10 conectada con nuestra cuenta de Amazon podemos optimizar un listado que tengamos actualmente en nuestra cuenta de Amazon.
Pero para este ejemplo vamos a crear uno desde cero. Podemos poner el ASIN si es que ya lo dimos de alta, pero en este caso, nos vamos a saltar este paso porque es únicamente un ejemplo.
Entonces, acá se dan cuenta que lo primero que nos muestra la herramienta es nos dice: “Oye, ¿no quieres utilizar algunas de las palabras clave que guardaste en carpetas?” Creo que es muy útil porque, pues sí, así, simplemente todo está en un mismo lugar. Y ya de inmediato, ellos te dicen como cuál es el primer paso.
Que viene siendo: “Oye, dame las palabras clave que quieres utilizar en tu listado. Entonces, ubicamos la carpeta y le damos clic en “agregar al banco” y vemos acá las 8 palabras clave. Se dan cuenta que podemos añadir hasta mil palabras clave, que creo que son bastantitas.
Y lo que hace la herramienta es simplemente me pone acá en formato de frase, es decir, deja las palabras clave en la frase tal cual como las encontró, que es como debemos utilizarlas en nuestro listado. Pero también las separa en palabras, porque en ocasiones no nos cabe la toda la palabra clave en el listado.
Lo que me gusta de aquí es que también marca en rojo aquellas palabras clave que son como las más importantes. ¿Por qué? Porque son las que tienen la mayor cantidad de búsquedas mensuales.
Entonces pasamos de rojo, que son las más urgentes a utilizar en nuestrolistado, a las amarillas, que tienen una cantidad de búsquedas mensuales un poquito más pequeña, y luego acá las verdes, que es como que, “Okay, pues si la quieres agregar adelante.
Paco
Los colores son en base a las búsquedas ¿vrdad?
Adriana
Sí, sí, sí, acá vemos básicamente la parte donde le decimos a la herramienta, en este caso a ChatGPT, como para decirle precisamente, cuál es nuestro producto y qué queremos que haga con esta información.
Entonces, como tú lo explicaste muy bien, Paco, esto básicamente te ayuda a formular un prompt, ¿verdad? Que tú lo platicaste en un video por ahí, que en lugar de nosotros tener que aprender de, “Oye, a ver, ¿cómo le pido a ChatGPT que me arroje o que me formule, en este caso, el título, las viñetas, etcétera?” Aquí la herramienta ya prácticamente no te tienes que preocupar por precisamente pensar en esto, sino te dice, “A ver, dame la información del producto”
Entonces, acá yo lo que hice fue simplemente me fui a este producto que es el producto que estamos utilizando de ejemplo y lo que hice fue simplemente copiar la información que encontré en el listado.
Y lo que voy a hacer aquí en las características, que básicamente es darle información del producto. Voy a irme acá a la parte de las viñetas porque simplemente, en las viñetas podemos encontrar esa información sobre el producto.
Paco
Es interesante comentar que puedes ir a estos listados que están muy bien hechos y copiar, los títulos como lo tiene este vendedor que los tiene muy bien organizados, primero los ha puesto ahí en mayúsculas, digamos, como un preview, como un título del bulletpoint, y luego los elabora.
Entonces, para coger características, puedes ir a los bullet points y coger esos detalles.
Adriana
Si. Acá te pide el nombre de la marca. Ya ven que Amazon ya te obliga a que pongas el nombre de la marca en el título. Entonces, esto me imagino que lo hace para motivar a los vendedores a crear una marca.
Entonces, por acá te ayuda, a decirle a la herramienta dónde poner la información, básicamente le dices dónde quieres que aparezca el nombre de tu marca. Yo le voy a dejar ahí, al inicio del título, porque generalmente es ahí donde lo prefiere Amazon.
Aquí le puse simplemente el nombre del producto y acá te invita también a decirle en qué tono quieres que te escriba el título.
Tiene unas ocho opciones de tonos que queremos que la herramienta utilice. Para este ejemplo, voy a utilizar “Humorous”, que es algo que yo creo que la gente que ha estado hablando mucho sobre la inteligencia artificial dicen, “Oye, sabes que esta herramienta es tan inteligente que hasta te puede hablar en un cierto tono”, Acá le puedes decir más o menos quién es tu audiencia meta.
Y también te dice, “Oye, ¿tienes alguna palabra clave que quieres evitar que aparezca?”, Porque la herramienta simplemente va a empezar a formular utilizando toda la información que sabe, pero le podemos decir si existe alguna palabra clave que no queremos que utilice. Acá, yo por ejemplo le puse “Target”, que simplemente el supermercado que existe en Estados Unidos, como para evitar que me aparezca esa palabra clave ahí.
Y nos damos cuenta que aquí está el botón, que simplemente le damos clic, aquí dice, “escribe el título por mí”. Entonces vamos a ver qué es lo que nos arroja…
Paco
Sí. Básicamente, mientras va saliendo eso, te ayuda a crear un comando, un prompt, como si estuvieras en ChatGPT de una forma mucho más sencilla, ¿no? Te da casillas, te dice cómo lo tienes que hacer, introduces la información y en base a todo eso te crea ese comando, lo manda al API de la inteligencia artificial y la IA te devuelve un resultado.
Adriana
Así es, así es, en cuestión de segundos ya me escribió el título. Dice “ Glad’s Charcoal Puppy Pads: The Ultimate Solution for Your Pup’s Pee Problems! 5 Layers of Absorbent Protection 23×23 Inches Pheromone Attractant, No More Mensy Floors with These Dog Pads “. Si es que no nos pareciera lo suficientemente bueno este título, podríamos darle clic aquí en “vuelve a escribir este título por mí” y vamos a ver qué otra opción nos da.
” Glad’s Black Charcoal Puppy Pads: Absorbent AF Dog Pads for When Your Pup Can’t Hold It Anymore”. O sea, si utiliza por ahí el humor un poquito. Vemos por acá que también me ayuda a escribir las viñetas, que acá le llama como las características clave.
Entonces le damos clic acá en “Write it for me”. Y se dan cuenta que utiliza precisamente las palabras clave que tenemos acá en nuestro banco, ¿verdad? Y le da prioridad a utilizar las palabras clave en los colores del semáforo.
Paco
Déjame un segundito, vuelve al título, por favor, y donde pone “palabras que se han incluido”, que son “dog pads” “pee pads” y “pee pads for dogs”, ahí veo que son las tres principales que aparecen en rojo a la izquierda. Imagínate que quiero añadir una más ¿cómo lo haríamos? Le damos al botoncito y la seleccionamos, ¡perfecto!
Ahora, vamos escoger una de diferente color, la verde, solo por diversión. Le damos al botón para que lo ejecute.
Adriana
Me encanta también que la herramienta sabe que no debe ser más largo el título de 250, entre más corto, mejor.
Paco
Sí, ahí lo pone. Y además te das cuenta cómo es lo suficientemente inteligente para darse cuenta de que te tiene que crear, digamos, un entorno lingüístico, ¿no? Y para la última palabra, que es “productos de incontinencia de perros”, te dice, te pone la palabra “perfecto”, entonces suena un poquito gramaticalmente o semánticamente un poquito mejor.
Simplemente quería jugar un poco con ello para que la gente viera.
Adriana
Sí, sí, como dices tú, el tema de la gramática es muy importante para la gente que, igual, y nuestro primer lenguaje es otro lenguaje, en este caso, español, y que no sabemos, simplemente no estamos acostumbrados, ¿verdad? A pensar en, en inglés.
Entonces, acabemos que hizo lo mismo precisamente con las viñetas. Se dan cuenta que empieza, en este caso, a utilizar en el segundo lugar las palabras clave que no tienen tantas búsquedas.
Paco
Perdona ¿cuántos bullet point te ponen?
Adriana
Cinco, aunque esto te permite inclusive agregar una más, lo cual creo que eso es útil.
Paco
¿Y luego te pasa directamente a la descripción?
Adriana
Si, deja en la descripción aquellas palabras clave que no tienen tantas búsquedas porque ya utilizamos aquellas que sí.
Paco
Ok, si lo tienes conectado a tu cuenta y ya has creado, por ejemplo, el ASIN, pero no lo tienes completo, te lo modifica automáticamente, ¿verdad?
Adriana
Si, es que esta conectado a tu cuenta de Amazon. Entonces, vemos acá, que nos da la descripción utilizando las palabras clave.
Es simplemente como si nos hubiera ayudado un copywriter, que le dicen acá en inglés, Alguien que se dedica, precisamente, a escribir textos y que le da cierta personalidad y cierto humor al texto.
Nos damos cuenta que acá, por ejemplo, en la parte de términos de búsqueda, aquí sí, si no nos da la opción de apoyarnos de la inteligencia artificial para crearlo, porque acuérdense que aquí no se trata de textos, sino se trata de simplemente incluir las palabras clave, las más importantes, para mi listado.
Entonces, aquí, por ejemplo, empezaríamos con estas, las que están marcadas en rojo, porque claramente son las más relevantes. Y acuérdense que como acá tenemos un límite en ocasiones igual y no nos cabe la frase completa de una de estas palabras clave.
Y bueno, ya podemos crear más información. Te acuerdas, Paco, que platicamos en otro video que Amazon empezó a quitar gradualmente un campo que se llama “subject matter”, creo que acá lo traducen como “objeto”. Entonces lo quitaron, simplemente si visitamos alguno de nuestros listados dentro de Amazon, nos damos cuenta que ya no aparece ese campo. Sin embargo, acá nos dimos cuenta dentro del listing builder que nos da la opción simplemente llenar ese campo y si ponemos alguna palabra clave acá y simplemente le damos clic en “vincular listing”, si llega a empujar esa información o esas palabras clave al listado.
Entonces, creo que este es un truco muy importante que creo que el 90% de los vendedores no utilizan, si tenemos este espacio ahí para poner más palabras clave, pues definitivamente lo debemos utilizar.
Paco
Una cosita con respecto a esto, este campo es brutal para indexar, y además indexa inmediatamente, porque yo lo he probado, ¿no? Entonces, ahora que lo han quitado en muchos de los listados, sino en todos, en sobre todo en Estados Unidos, en Europa creo que no está esto, en Estados Unidos cuando lo vas a buscar ya no está, entonces editas o quieres crear un producto ya no está, pero la ventaja que tiene Helium10 es que como estás conectados a la API de Amazon y todavía en la API, dentro del software de Amazon, existe ese campo, vosotros sois capaces de enviarlo y se mantiene, aunque luego vayas a editar el producto y no lo veas, pero existe, existe.
Y te da la posibilidad de ranquear y es un pequeño hack, como tú dices, de un extra, una milla extra de recorrido que nos da.
Adriana
Sí, si nos ayuda a rankear, aunque sea para unas cuatro palabras clave. Oye, pues la verdad es que eso se traduce al final en ventas.
Entonces, es un demo muy rápido de esta nueva herramienta que acaba de salir la semana pasada y todavía está ahí, aprendiendo. Por eso le ponen acá la etiqueta de Beta.
Lo que antes no nos tomaba tiempo a nosotros en escribir, en formular acá de inmediato guardar las palabras clave.
Paco
No eran horas, eran días y días. Y ahora, por supuesto, aunque esto no sea perfecto porque todavía no es perfecto, pero bueno, es la punta del iceberg, porque la inteligencia artificial va a llegar mucho más lejos de lo que nosotros nos imaginamos.
O sea, no somos capaces de pensar en todas las herramientas que van a generar y cómo nos va a poder ayudar, ¿no? Incluso para otros idiomas, que muchas veces si no sabes el idioma, aunque utilices traductores, muchas veces suena que, como si fuera Tarzán el que está escribiendo el listing.
Y entonces, ahora eso nos puede ayudar muchísimo también, nos va a generar, yo creo, un poquito de competencia, porque, por ejemplo, muchos chinos que estaban vendiendo productos y sonaba eso, como si fuera Tarzán, pueden utilizar herramientas de este tipo y ahora sonará mucho mejor. Ya no vamos a ver listings que suenen tan, tan, tan, tan raro. Todo va evolucionando poquito a poquito y mejorando.
Pero bueno, tendrán que pagar Helium10 o GPT-4. Pero yo creo que ya, independientemente de que Helium10 está en la vanguardia y está sacando nuevas herramientas permanentemente y es impresionante, y hay que estar utilizando esas herramientas, yo creo que el que no esté, tan bien, haciendo seguimiento, actualizándose, estando en la vanguardia de lo que es la inteligencia artificial, en un año se queda obsoleto totalmente, ¿verdad?
Adriana
Totalmente. Por ahí estaba escuchando un podcast que decía eso, este va a ser un cambio revolucionario que si te vas a acordar si estuviste en el equipo de la gente que sí lo utilizó, porque, aunque sea ahora sí que la, que adoptes esta tecnología, aunque sea unos seis meses antes, va a ser una diferencia, definitivamente.
Vamos a ver en seis meses qué pasa, pero definitivamente va a haber gente que ya, igual y no va a necesitar emplear a tanta gente en su equipo, en su cuenta vendedora como nosotros, porque ya estas herramientas lo van a hacer por ti.
Paco
¡Perfecto! Adriana, muchísimas gracias en nombre de Libertad Virtual y nuestra comunidad.
Ha sido, la verdad es que, una información muy pero que muy útil. Yo creo que muchos de nosotros lo vamos a empezar a utilizar. Para los que estén interesados, en Helium10 que sepan que tienen un enlace con descuentos justo debajo del vídeo.
Y nada, que tengo muchas ganas de volverte a traer y que nos sigas actualizando en este maravilloso mundo de Amazon.
Adriana
Muchas gracias, a mí siempre me encanta venir y platicar contigo porque tú siempre estás al tanto con la información más relevante. Y bueno, con toda la experiencia que tienes de Amazon, me encanta venir a platicar contigo. Cuando quieras regreso aquí y seguimos platicando sobre otras cositas acá de Amazon.
Paco
¡Perfecto! Muchas gracias. Un abrazo.
Espero que os haya gustado el video, y para todos aquellos que queráis aprender más sobre el mundo de Amazon, os animo a que echéis un vistazo a mis cursos, sin más que decir ¡Muchas gracias y hasta la próxima!