INTRODUCCIÓN
Hoy vamos hablar sobre un tema que es fundamental para todos los vendedores de Amazon que venden en Alemania.
Y es un tema fundamental porque si no lo solucionamos a corto plazo, Amazon no nos va a permitir seguir vendiendo en este país. Así que es de tremenda urgencia.
Este tema es el RAP, que es la responsabilidad ampliada del productor y que obliga a los fabricantes y vendedores a gestionar los residuos de sus ventas para preservar el medio ambiente. Las siglas en inglés para esto son EPR (extended product responsibility).
Por supuesto esto suena a primera vista bastante complicado, pero es mucho más sencillo de lo que podéis imaginar y para explicarlo todo contamos hoy con el equipo de AVASK que nos va a hacer una breve presentación y nos va aclarar todas las dudas.
TRANSCRIPCIÓN
Paco
Así que, ¡bienvenidos Hannah y Yuri! Somos absolutamente todo oídos, adelante.
Hannah
Muchas gracias por tenernos aquí el día de hoy, para que podamos explicar un poco más de qué se trata todo esto.
¿Qué es la EPR/RAP? EPR – Extended Producer Responsibility (Responsabilidad Ampliada del Productor (RAP))
Al “asumir la responsabilidad”, los productores deberán pagar “ecocontribuciones” para financiar la eliminación sostenible de sus productos.
Según la normativa actualizada de la RAP, las entidades deberán asumir la responsabilidad del impacto ambiental de sus productos a lo largo de todo el ciclo de vida de los mismos.
Paco
Antes de que sigas Hannah, quiero hacer un pequeño inciso para aclarar que vamos a hablar sólo de Alemania hoy, porque más adelante haremos un vídeo sobre Francia.
Porque es el mismo concepto, pero dos países diferentes que se comportan de manera diferente. Pero continua.
Yuri
Como estabas diciendo el RAP, es solo en Alemania y Francia, eso no quiere decir que eventualmente será en toda Europa, porque es una normativa europea.
Hannah
Perfecto, en cuanto a quién está sujeto en esta nueva regulación, la teoría nos dice: Se le considera productor si…
- Fabrica un producto sujeto a los requisitos de la RAP en el país
- Importa un producto sujeto a los requisitos de la RAP en el país
- Vende un producto sujeto a los requisitos de la RAP en el país
Si usted es un Productor sujeto a los requisitos de la RAP, estará obligado a proporcionar su(s) número(s) de registro RAP a su Mercado en línea.
Pero, qué significa esto de forma más sencilla? Realmente, aquella persona que quede como responsable al momento de que los productos entran al país en este caso Alemania, va a ser la responsable y va a tener la obligación de contar con el número de registro dependiendo de la categoría o las categorías a las que esté sujeta el producto.
Ya sea que quede como importador al momento de llevar a cabo la declaración y la importación o que esté almacenando en el país.
Paco
Yo creo que este es uno de los lugares donde más preguntas se generan; me estoy trasladando al año 2019 cuando yo empecé a leer todo esto y no me enteraba absolutamente de nada.
Porque yo decía, si yo envío producto únicamente a España, por ejemplo, y utilizo el paneuropeo y Amazon se encarga de coger mis productos y llevárselos a Alemania, el que importa los productos o los lleva a Alemania es Amazon.
Entonces, yo decía, a lo mejor me libro y no soy yo. Pero tiene que quedar claro que no, que Amazon no toma esa responsabilidad, corregirme si me equivoco.
Yuri
Por supuesto, eso mismo quiere decir RAP es a la responsabilidad ampliada del productor, hace falta la última parte, ¿ampliada a quién? al vendedor. Es el vendedor quien se encarga de todos los gastos y de las contribuciones.
Hannah
Exactamente, ahora, cuáles son las circunstancias para el registro:
Si usted es un productor y no tiene un número de registro RAP, está obligado a registrarse para obtenerlo.
En el caso de que no sea un Productor, pero venda productos sujetos a los requisitos del RAP, necesita obtener el número de registro RAP aplicable de su proveedor y proporcionar a su *OMP el número(s) apropiado(s) como prueba de cumplimiento.
Al igual que ocurre con el IVA, su OMP estará obligado a dar de baja los artículos que no cumplan con la nueva legislación RAP.
¿Qué es importante aquí tener en consideración? Si son vendedores, seguramente el productor directo el manufacturero no va a querer dar el número de registro y entonces ustedes van a tener que proceder a realizar el registro directamente.
Ahora, este registro se va a tener que proporcionar en Amazon en el Seller Central dependiendo de la categoría a la que esté sujeta el producto.
Si el productor directo, el manufacturero, desea dar el número entonces va a ser una cuestión de negociación, pero seguramente lo va a necesitar el vendedor de Amazon.
Si no se da este número de registro, que aquí viene lo importante, no se va a bloquear la cuenta de Amazon, pero, si se va a dar de baja el listing, obviamente, esto va a tener un impacto bastante significativo sobre nuestras ventas y sobre los productos directos que estén sujetos a estas categorías.
Paco
Es básicamente como si se cerraran la cuenta, no te la cierran, pero no te dejan vender ninguno de los productos, así que no es tan dramático como un cierre de cuenta, pero en efecto es así.
Hannah
Claro. Por otro lado, de las categorías que tenemos, la verdad es que Alemania en este sentido es bastante maravillosa, porque solamente tiene tres categorías, la categoría de embalaje, electrónicos y equipos electrónicos, que nos vamos a estar refiriendo como EEE por las siglas y finalmente también la categoría de baterías.
Por ejemplo, en el caso de un celular tiene su caja y se considera como embalaje, como a la categoría de electrónicos y equipo electrónico y finalmente también a la categoría de baterías.
Yuri
Me gustaría especificar que en este caso el vendedor tendría que pagar tres distintas contribuciones en el mismo país, pero a tres autoridades distintas, una por el embalaje, una por los aparatos eléctricos y una por las baterías.
Paco
Si, lo que tienen que tener en cuenta los vendedores de Amazon es que obviamente esto incrementa los costes de todo, son fees que hay que pagar todos los años que al final son costes de vender ese producto específico, y al final eso va a repercutir directamente al consumidor final, inevitablemente, añadiendo d un poquito más de dolor a la inflación actual que tenemos, así que simplemente tenerlo en cuenta.
Hannah
Exactamente, ahora, ¿qué se necesita en cuanto a la categoría de embalaje?
- Aunque el registro parece sencillo por sí mismo, no está completo hasta que se presentan los documentos necesarios con un proveedor de servicios adicional.
- El RAP es ahora ley y legislación. Tenga en cuenta que, si proporciona datos con una diferencia muy obvia entre la previsión y las ventas reales, estará sujeto a sanciones por inexactitudes deliberadas.
- Todos los datos presentados deben introducirse en la plataforma LUCID de acuerdo con los datos presentados al proveedor de servicios adicionales.
LUCID es La autoridad encargada de controlar las declaraciones en Alemania y el proveedor de servicios adicionales, son proveedores que ofrecen el servicio de declaraciones, por ejemplo, NOVENTIZ (Una empresa de reciclaje homologada por el gobierno alemán).
Ahora voy a enfocarme en la categoría de electrónicos, y existen 3 puntos que son muy importantes que los vendedores tengan en cuenta si sus productos están sujetos a esta categoría.
3 necesidades clave para poder inscribirse en la EEE Alemana:
- Representación autorizada: es necesario tener una entidad legal en Alemania y Francia para poder inscribirse en la categoría de EEE.
- Proveedor de garantía – Es necesario hacer un pago de garantía a las autoridades para registrarse en la categoría EEE en Alemania y confirmar que el vendedor estará activo en el mercado durante un año completo.
- Proveedor de sistemas de recolección – Los sistemas de recolección son los que se encargan de la eliminación de los productos.
Paco
Y que quede claro que sólo estamos hablando de productos electrónicos, porque la mayoría de los vendedores están vendiendo productos que no son electrónicos, entonces el tema se hace mucho más liviano. Seguimos adelante.
Hannah
Por último, la tercera categoría que corresponde a baterías, qué se necesita en este sentido, aquí a lo que queremos hacer hincapié es que cada una de las marcas de la batería va a necesitar registrarse por separado para cumplir la normativa.
Otra de las cuestiones que no solo aplica para la categoría de baterías sino en las 3 categorías de la misma forma, es que, es muy importante que al momento que se lleve a cabo la estimación de la venta anual, se trate de hacer una estimación lo más precisa posible.
Obviamente, tanto nosotros como las autoridades entienden que hacer una estimación exacta es imposible, pero lo que se nos ha compartido es que si existe una disparidad se van a aplicar penalizaciones.
En cuanto a lo de baterías, es importante tener en consideración lo siguiente, puede que el producto en si vaya a necesitar baterías para poder funcionar, ¿qué sucede si el producto se vende pero no se incluyen las baterías sino que más bien el consumidor final las va a tener comprar posteriormente? En estos casos, no necesitamos el registro a la categoría de bacterias.
¿Cómo podemos evitar necesitar el registro de esta categoría? removiendo las baterías del producto, lo que tendrá tanto sus pros y sus contras porque obviamente va a ser un gasto adicional para el consumidor, pero también va a ser una obligación menos para el vendedor.
Paco
Eso lo hablamos nosotros la última vez entre bastidores, porque imagínate la cantidad de productos, los juguetes por ejemplo en el último cuarto del año, la cantidad de productos que vienen con baterías.
Yo creo que muchos de ellos van a optar por quitar la batería y obviamente es un problema para el cliente, porque imagínate le llega el 15 de diciembre el juguete y se encuentra que se lo regala al niño y está sin batería, entonces tiene que esperar tres días para comprar una batería o lo que sea, depende de donde viva.
Entonces, yo creo que mucha gente lo que va a hacer, estoy pensando en voz alta, es no poner las baterías y a lo mejor poner un paréntesis (no incluye baterías) para que la gente en ese mismo momento compre unas baterías, que puede ser una solución buena.
Hannah
Exacto, aquí yo lo que sí de forma personal recomendaría es justamente esto, que sea claro y se incluya dentro de la descripción que no se van a incluir las baterías para evitar cualquier review negativo o cualquier queja en este sentido por parte del comprador.
Paco
Bien, seguimos.
Hannah
Perfecto, en cuanto a la frecuencia de la presentación, que tan seguido se tiene que hacer etcétera.
Aquí tenemos que hacer una diferencia porque la presentación directamente con las autoridades para las tres categorías es de forma anual.
Pero, lo que estamos haciendo nosotros como empresa, es realizar también digamos que reportes o revisiones en diferentes períodos para cerciorarnos de que todo vaya correcto que las previsiones sean los más digamos que certeras posibles, etcétera.
Sin embargo, la presentación directa con la autoridad es de forma anual, una presentación inicial obviamente con la estimación, pero después de eso únicamente en formato anual.
Paco
Estupendo, seguimos.
Hannah
En cuanto a los plazos de presentación:
Todas las categorías requieren un reporte con estimaciones en el momento de llevar a cabo el registro. Posteriormente, se deberán llevar a cabo reportes anuales, para que las organizaciones puedan predecir la cantidad de residuos por categoría que se espera por vendedor.
Todas estas declaraciones se basan en las cifras del año anterior de ventas.
Embalaje: Periodo de declaración anual comenzando en enero con una revisión a mitad de periodo.
EEE: Comprobación mensual de los reportes para garantizar que los vendedores estén en camino de alcanzar cifras similares a las previstas.
Baterías: Periodo de declaración anual comenzando en enero.
Paco
Ok, continúa.
Hannah
Ahora, también aquí que es otro de los temas que yo creo que les está quitando el sueño a muchos de los vendedores cómo se van a hacer las estimaciones dependiendo de la categoría.
La información será recolectada y registrada en una hoja de Excel.
La información también puede ser descargada de las principales plataformas en línea como Amazon. En este caso, los reportes que se han presentado con anterioridad pueden ser descargados y modificados con cualquier venta estimada realizada fuera de Amazon y cualquier ajuste que el cliente desee hacer para presentar un reporte más preciso.
Paco
Sí, aquí entran muchísimas variables en juego, yo creo que esto es tan nuevo y hay tantas combinaciones y permutaciones de errores que pueden ocurrir, que yo creo que al final, a las instituciones no les va a quedar más remedio que hacer la vista gorda, siempre y cuando los vendedores paguen.
Pero bueno, simplemente lo que quería es sacar a relucir un poquito la dificultad de hacer esto al dedillo que es muy complicado, porque hay muchísimas variables en toda la ecuación.
Entonces, que la gente tampoco sé se preocupe demasiado porque no está con dos decimales, y que estén tranquilos y que mientras se registren y hagan los pagos y estén asesorados por una empresa como vosotros que queráis muchísima tranquilidad y que lo habéis hecho pues muchísimas veces, mientras hagan eso que está todo bien.
Ese es el mensaje que quiero transmitir, porque claro así de pronto, de buenas a primeras escuchar este tema le ponen los pelos de punta a cualquiera, a cualquier vendedor, sobre todo vendedores que no sean vendedores sofisticados.
Hannah
Como bien comentadas Paco, yo creo que en primer lugar puedes empezar lo antes posible para no seguirlo posponiendo.
Y, que obviamente veces es un poco más fácil pretender que el problema no está ahí o que lo que está sucediendo no está ahí.
Pero en este caso es mejor comenzar lo antes posible para estar preparados para cuando entre en vigor esta nueva regulación.
Paco
Si, eso es, que la gente tome cartas en el asunto pero que no se agobie, porque yo me pongo en su lugar porque yo también he sido un vendedor de Amazon principiante.
Y, al principio me agobiaba por todo, y ahora no me agobio por nada, en primera instancia te molesta, porque es otra cosa que tengo que hacer, pero al final nunca pasa nada, y sobre todo con las instituciones.
La gente tiene pánico a Hacienda, tiene pánico a todo, pero con tranquilidad, hay miles de millones de vendedores por ahí y tampoco están mirando con lupa absolutamente todo lo que hagas.
Mientras se intente hacer bien y con buena intención, las cosas siempre salen bien.
Hannah
Perfecto, seguimos con los reportes retroactivos, estos reportes cubren normalmente los últimos tres años.
Actualmente no es aplicable en el mercado alemán, debido a la existencia de plazos firmes. Sin embargo, hay que tenerla en cuenta en caso de que se introduzca.
Paco
Perfecto.
Hannah
Ahora, ¿qué deben tener en cuenta los vendedores?
- Sera necesario contar con garantías por parte de un tercero para asegurar que todos los costos anuales estarán cubiertos.
- Se requiere una representación autorizada para la categoría de EEE que garantice que el registro puede llevarse a cabo.
- EL RAP es relevante para los vendedores a distancia. Sin embargo, existe el requisito de tener al menos un número de IVA de la UE para poder registrarse.
Paco
Entonces, por ejemplo, si tienes una LLC y tienes un número de IVA en España o un número de IVA en cualquier país europeo, te puedes registrar por ejemplo para la ley del embalaje en Alemania, sin tener que tener nada más, estás perfecto.
Ahora, sí ya vendes productos electrónicos, obviamente tienes que tener un representante como AVASK en Alemania.
Pero, ahora se me está ocurriendo otra pregunta, ¿si tienes un número de IVA en Alemania ya seas una empresa española o una empresa extranjera como una LLC necesitas una representación como AVASK para estar en EEE?
Hannah
Si, digamos que por un lado quedaría como tal el número del IVA que es para poder almacenar, pero la empresa en este caso no estaría incorporada, puede que sí, pero pongamos el ejemplo, empresa española almacenando en FBA de Alemania, no está incorporada la empresa en Alemania, y por lo tanto va a necesitar la representación autorizada.
Paco
pero tiene número de IVA.
Hannah
Exactamente, si puede tener el número de IVA, pero si no está incorporada en el país necesita la representación.
Paco
sólo para el EEE.
Yuri
Básicamente, uno es fiscal el IVA, el otro es legal.
Paco
Pero lo preguntaba porque como de la otra manera, por ejemplo, una LLC puede tener un número de IVA español y con eso le vale para el embalaje en Alemania, me estaba preguntando la siguiente capa, pues a lo mejor teniendo un IVA en Alemania te vale para no necesitar un representante para él EEE.
Pero bueno, ya veo que no es el caso, tienes que estar incorporado en Alemania.
Yuri
Tienes que tener una oficina.
Paco
Si, esta claro. ¿Qué más tenemos por ahí Hannah?
Hannah
Ahora, en cuanto a las sanciones por no cumplir la normativa.
Aquí no hay que alarmarse, como bien comenta este Paco, tampoco es que sea una ley estricta, no hay que perder el sueño por esto, no es cuestión de preocupación, eso es lo que menos queremos crear con ustedes y lo que menos queremos que se sientan abrumados.
Más que nada, lo que yo diría es que en cuanto antes empiece mejor, porque también ustedes van a sentir el alivio de, ok, ya tengo las cartas en el asunto, ya comencé el registro, ya comencé a tomar control de la situación, ya estoy empezando, y al menos de forma personal a mí cuando empiezo a tomar cartas en el asunto me causa cierta tranquilidad.
Ahora, Amazon en este sentido y no solamente Amazon sino todas las plataformas en línea, lo que nosotros llamamos como online marketplaces, si están recibiendo una cantidad de presión significativa como para hacer cumplir esta nueva normativa.
Entonces, es por eso que están recibiendo los vendedores todos estos mensajes constantes, porque evidentemente Amazon quiere que, en la medida de lo posible, que todos los vendedores cumplan con la normativa para ellos poder también presentar estas cifras a las autoridades.
Sí se está ejerciendo una presión mayor a aquellas empresas que tienen un poco más de representación en el mercado como viene siendo a Amazon, que bien sabemos es de las plataformas más más grandes o la más grande en este sentido.
Paco
Vale, para cerrar con una nota positiva, me gustaría que la gente entendiese que vender en Amazon es un negocio muy serio, que hay que cumplir con muchos requisitos.
Y la nota positiva es que, los que estemos en Europa y sepamos todo esto y lo apliquemos bien, tenemos digamos entre “una barrera de entrada” con respecto a los vendedores estadounidenses que quieren venir a Europa.
Yo conozco a algunos que vendían EE.UU. y estaban vendiendo un montón, y dijeron venga vámonos para Europa.
Entonces, a no ser que estés totalmente comprometido con Europa, muchos de ellos tiran la toalla, porque hay tantos requisitos que no es fácil.
Es un grandísimo mercado, buenísimo mercado Europa, pero para los que estamos en Europa que somos capaces de a lo mejor por la cercanía lidiar con estos temas mucho más fácil, estamos en ventaja con respecto a los americanos, les ponemos ahí como una pared de que vengan y que nos y que nos invadan.
Pero, aun así, hay muchos americanos vendiendo Europa les va muy bien, y que lo que animo a la gente es que, aunque lo vean como a priori un problema, es una barrera de entrada o es un beneficio, se puede ver de esa manera también.
Hannah
Exacto, tanto Yuri como yo te agradecemos mucho el tenernos el día de hoy, sabemos que esto es algo que causa que se puedan sentir abrumados los vendedores y por eso es que quisimos venir el día de hoy para compartir la mayor cantidad de información y tranquilizar un poco a las personas.
En este sentido, nosotros AVASK como tal, vamos a llevar todo el sistema de asesorías para saber qué categorías son las que se va a tener que hacer el registro dependiendo de los productos.
Vamos a llevar obviamente a cabo los registros, todo el tema administrativo y también la preparación de los reportes, tanto los reportes internos, como también las declaraciones anuales.
Entonces, ahora sí que muchas gracias por tenernos el día de hoy Paco.
Yo creo que ha sido un gran espacio para nosotros poder estar aquí, y esperamos poder ayudar a todos aquellos que sigan teniendo dudas adicionales.
Paco
Claro, claro.
Yuri
Muchas gracias Paco.
Paco
Muchísimas gracias Hannah y Yuri, espero veros muy pronto para hablar de Francia y trasladar toda esa sabiduría que tenéis y ese buen hacer.
Muchísimas gracias.
Hannah
Perfecto, gracias.
Espero que os haya gustado el video, y para todos aquellos que queráis aprender más sobre el mundo de Amazon, os animo a que echéis un vistazo a mis cursos, sin más que decir ¡Muchas gracias y hasta la próxima!
