TRANSCRIPCIÓN
Hola, Soy Paco y hoy voy a contaros cómo calcular el beneficio exacto de vuestras ventas en Amazon y lo voy a hacer contándoos como lo he calculado hasta ahora, es decir la forma antigua, la forma rudimentaria, que no era exacta, y la nueva forma que es muchísimo más eficiente y exacta hasta el último detalle. Cuando digo exacta me refiero a que calcula todos esos parámetros que normalmente los dejamos en el tintero y que son por ejemplo los reintegros, los reembolsos, las campañas de PPC, los costes de almacenamiento, por supuesto el IVA, las tarifas de promoción, la logística de Amazon y cualquier otro tipo de gasto que nos podamos imaginar. Así que estoy seguro que el video os va a parecer muy interesante, así que ahí os va.
Bueno, como ya os he comentado en la introducción, os voy a mostrar cómo hacía yo para calcular el beneficio exacto diario y las unidades que vendía de cada uno de mis SKUs antiguamente. Cuando yo empecé a vender la verdad es que tenía bastante poco conocimiento y la primera reacción o la primera idea que tuve pues fue simplemente hacer una hoja de Excel que cada día iba creciendo más y más, y donde iba completando el beneficio, las unidades que se iban vendiendo, y al final me calculaba el beneficio diario de todas mis ventas en Amazon.
Ahora os estoy mostrando lo que ha sido la última versión de esta hoja de Excel. Voy a empezar a describiros lo que hacía exactamente y más adelante os muestro lo que estoy haciendo actualmente porque ya esto prácticamente no lo utilizo.
Como veis tenemos varias columnas: en una tengo el beneficio de cada uno de mis productos, como veréis aquí pongo cuál es el marketplace que es EEUU, aquí pongo EU que son todos los marketplaces que hay en la Unión Europea que son cinco, y aquí ponemos el SKU, que para mí es uno de los identificadores de mis productos. Como veis la voy a hacer un poquito más pequeña y os voy a mostrar hasta cuánto va bajando y cuántos SKUs tengo aquí contemplados, no los tengo todos, pero básicamente los que más se vendían.
Volvemos a subir, subimos hasta arriba y voy a agrandarlo para que veáis. Si os dais cuenta en esta fila lo que tengo son las fechas diarias, es decir, el 21 de septiembre, el 22 de septiembre, el 23, el 24, todos… Así consecutivamente. Y si vamos un poquito hacia la izquierda vais a ir viendo que tenemos infinitas columnas de datos que tienen en cuenta todos los días del año. Es absolutamente infinito, imaginaros, esto va prácticamente hasta principios del 2015; o sea que os podéis imaginar la cantidad de información que tiene esta hoja de Excel y lo que tarda en sí ya en cargarse. Dentro de cada columna tenemos la fecha, las unidades de cada uno de los SKUs que yo tengo, es decir las unidades que se han vendido; como veis aquí se han vendido seis del SP2, aquí se han vendido otras seis del 1325 y así de todos y cada uno de los marketplaces.
Volvemos arriba. Aquí lo que me hace es una suma del beneficio que he tenido de todos los productos de todos los SKUs en EEU, es decir, me hace una fórmula suma producto. Si bajo hasta el final lo que me hace es la suma del beneficio de todos los que ha habido en Europa y EEUU, es decir, el total.
Volvemos otra vez para arriba y lo vamos a hacer un poquito más pequeño para que os deis cuenta del calibre de cantidad de columnas que hemos llegado a tener. Aquí tengo toda esta información oculta porque va desde el 2017 para atrás, hasta el 2015 y no quiero ni mostrarlo, pero es impresionante. Volvemos otra vez hasta el final de 2018, que es prácticamente el 3 de octubre que es la última información que he ido rellenando.
Diréis “Paco, ¿Cómo has llegado a calcular este beneficio que tenemos aquí tanto para EEUU como para Europa y para cada uno de los SKUs?” Como veréis este beneficio viene de otra pestaña que es totalmente diferente que se llama profit y que tenemos aquí y que os voy a mostrar. Vamos hacia atrás del todo y veréis que aquí están los cálculos del beneficio neto de cada uno de mis SKUs dentro de todos los marketplaces.
Esta hoja es una locura, la he ido elaborando durante mucho tiempo y como veréis están aquí todos los SKUs de una forma un poco caótica; la verdad no sé si es un poco o muy caótica, pero vais viendo que tenemos un montón de SKUs donde en cada uno de ellos se va viendo qué cantidad de beneficio tengo y algunas notas adicionales.
Aquí tengo los de EEUU, vais bajando, vais viendo que tengo aquí los SKUs, vamos hacia atrás para mostraros realmente cómo lo calculaba. Si veis por ejemplo aquí, voy a hacerlo un poquito más grande, voy a quitar esto y veis que tengo una tablita para cada uno de los SKUs donde pongo Reino Unido, Alemania, Francia, Italia y España.
Aquí pongo los tipos de IVA que hay en cada uno de los países para ese producto específico; ya sabéis que en Europa para cada producto puede que tenga un tipo de IVA diferente y aquí básicamente lo que pongo es el precio, el precio de venta del producto, el IVA que tengo que pagar al Estado, el total, la logística de Amazon, la tarifa por promoción, el total cobrado, el total ingresado (aunque ponga cobrado esto es ingresado), y como está en Reino Unido esto tendría que ser en EUR pero hay pequeños detalles, como veis es un poco caótico.
Si vais al resto de los países veis que es todo en EUR. Luego el coste del producto, el coste del shipping y luego resto los ingresos menos los costes y básicamente me dice que tengo EUR 7,43, EUR 6,28, EUR 6,85, etc. Luego hago una media de estos marketplaces, entonces me dice que tengo EUR 7,20 de beneficio cuando hago una venta.
Os estáis dando cuenta que hay un montón de información que aquí no tenemos en cuenta porque siempre estamos utilizando logística de Amazon como un coste, la tarifa de promoción como otro y el IVA, como por ejemplo en esta fila; pero no estamos teniendo en cuenta ni los reembolsos, ni los reintegros, ni los costes de PPC para vender cada uno de estos productos, las campañas de nuestros esponsorizados, ni los costos de almacenaje, ni los inventory placement fees, ni nada de eso que afecta totalmente al beneficio que estás teniendo diariamente en la venta de tus productos de Amazon.
Entonces ya veis, lo hice con la mejor intención del mundo, con todo el conocimiento que yo tenía; se acerca más o menos, o se ajusta más o menos al beneficio que iba teniendo diario de mis productos, pero como veis faltan un montón de factores y luego además tengo que sacar medias con respecto a cada uno de los países, entonces es bastante aproximado.
Cogí toda esta información de todos los SKUs que además tenía que actualizar de vez en cuando, imaginaos tener que actualizar cuando estás haciendo cambios de precios, cambiar estos precios de cada uno de los SKUs en cada una de las tablas, te volvías loco, cada vez que tenía que hacer eso era simplemente un suplicio porque tardaba horas y horas en hacer esos cambios. Como ya os he comentado, cogíamos este beneficio que daba la venta de cada uno de estos SKUs, de cada uno de estos productos, y lo metía dentro de estas casillas donde pone beneficio/profit para cada uno de los SKUs.
Ahora os estarías preguntando “bueno Paco, ¿Cómo ibas rellenando estos números para cada uno de los KSUs todos los días?” Obviamente no lo hacía a mano, al principio, los primeros meses sí lo hacía a mano porque tampoco vendía mucho y no me importaba y me gustaba ver más o menos cuáles eran los SKUs que más se vendían cada día, cuántas unidades se vendían al día… era bastante interesante y me hacía bastante ilusión.
A medida que luego iba vendiendo más se convirtió en un verdadero calvario y tuve que contactar con uno de mis programadores para que hiciera un macro que me permitiera bajar las ventas diarias de Amazon en un fichero Excel o en un fichero .txt y después importar ese fichero, chupando esa información una por una e insertando las unidades vendidas en cada una de las casillas correspondientes; lo que hacía era, me abría una columna nueva para cada día y le daba a este botón (Import from file) e importaba el fichero que me había bajado de las ventas correspondientes de cada día dentro de Amazon.
Ahora os voy a mostrar cómo hacía para descargar los informes diarios de las ventas de mis productos dentro de Amazon. Simplemente lo que hacía era ir dentro de Firefox porque en Chrome no me funcionaba bien. Iba dentro de Firefox a informes, logística de Amazon, aquí a este enlace de todos los pedidos y me iba directamente a esta segunda pestaña que veis aquí, descargar, fecha del pedido, último día, fechas exactas, y básicamente lo que hacía era seleccionar un día, iba aquí al 4 y le daba a solicitar informe, después esperaba un poquito (está en proceso) y ahora veremos qué resultado saco de este fichero. Ya se ha descargado, le voy a dar a descargar y lo que hace básicamente es descargarte un fichero .txt que lo puedes abrir con Excel y verás que es un fichero poco organizado, pero tiene las celdas donde las tiene que tener y entonces se puede utilizar para importar dentro de mi hoja de Excel.
Básicamente lo que hacía era volver a mi hoja de Excel antigua y me voy aquí a “importar fichero”, voy a Downloads y cojo el fichero .txt que me acabo de bajar, le doy doble clic y me va a poblar inmediatamente todas las ventas que he tenido para cada uno de los SKUs en Europa. Si os dais cuenta esto es la zona de Europa que os he comentado antes y entonces tiene 4, 7, 1, 2, 6, 3, 3, 2, 1, 1… vais viendo todas las ventas. Me he abierto una columna con la fecha del día 4 y me pone todas las ventas para cada uno de los SKUs y al final me hace una suma de todo, como veis aquí del beneficio, y arriba del todo no me ha puesto nada porque todavía estoy pendiente de bajarme las mismas ventas o el mismo fichero .txt que corresponde a EEUU.
Esta zona negra no le hagáis mucho caso, simplemente la he utilizado durante mucho tiempo para hacer estimaciones de inventarios. Lo que hacía era sacar medias, como veis aquí AVG (media en inglés) y lo iba utilizando para sacar diferentes medias de diferentes periodos de tiempo para poder estimar el inventario que iba a necesitar pedir para un cierto periodo de tiempo.
Muchos de vosotros estaréis pensando “Bueno Paco, ¿Por qué en vez de hacerlo diariamente y perder esos 15-20 minutos que necesitas para abrir el Excel, bajar la información, subirla, analizarla, etc.? ¿por qué no en vez de hacer eso coges un periodo de tiempo que sea más largo, por ejemplo, del 1 del mes al 30 o al 31 del mes y lo haces todo a la vez?” Sí, por supuesto, lo podía hacer todo a la vez y tardaría muchísimo menos pero entonces me perdería ese análisis específico del día a día en el que voy viendo qué unidades se venden más, qué unidades se venden menos, qué tendencia hay que es absolutamente fundamental para tu negocio.
Al principio a lo mejor si tienes 1, 2, 3 SKUs pues no pasa nada, pero si vais a tener muchos SKUs es muy importante analizarlo, ver las tendencias, ver más o menos hacia dónde va y es muy importante hacerlo diariamente. Si eso lo haces diariamente como yo creo que habría que hacerlo, lo que va a suceder es que empleas 15-20 minutos todos los días y al final si analizas 15-20 minutos todos los días de trabajo cinco días a la semana (imaginaos que trabajáis cinco días a la semana, no siete días), al final son aproximadamente, según mis cálculos, más o menos 8 días y medio que empleas al año haciendo este tipo de menesteres que realmente no es un valor añadido para tu negocio, es simplemente administración y análisis.
Realmente no deberías estar empleando esa cantidad de tiempo para ello, hay que buscar una forma mucho más eficiente. Esto durante un tiempo me estresaba, no sabía realmente cuál iba a ser la mejor solución… primero lo empecé a hacer yo, después lo delegué en una persona que trabaja conmigo, pero aun así, aunque esa persona que trabaja conmigo me quite a mí el trabajo, realmente había 8 días y medio aproximadamente al año que estaba utilizando en este tipo de cosas que para mí personalmente no añadía mucho valor.
Luego tenía que ver mi mentalidad ahorradora. Al principio porque yo no quería gastar dinero en ningún tipo de herramienta/software que me fuera cobrando todos los meses; con el tiempo me di cuenta que esto no tenía ningún sentido, que si yo quería escalar el negocio, si quería crecer, si quería contratar más gente, si quería sacar más productos, no podía estar empleando mi tiempo ni mi energía en un tipo de actividad como esta.
Aproximadamente el año pasado o quizás el anterior empezó a florecer algún tipo de software/herramienta que te calculaba el beneficio diario de una forma muy eficiente, salieron varios pero después de analizar la situación y ver qué opciones había en el mercado me decidí por uno que se llamaba AMZPing, que ahora se llama ShopKeeper, y que ahora os voy a mostrar cómo funciona. Me cambió totalmente la perspectiva, ahora no pierdo ni un minuto prácticamente haciendo este tipo de actividades, ninguno de mis empleados utiliza su tiempo para hacer este análisis tampoco y sí, por supuesto hay que pagar un poco de dinero, pero al final del día lo que tienes que hacer es calibrar si realmente te merece la pena invertir o emplear ese dinero en ahorrar esa cantidad de tiempo gigantesca que de otra manera tendrías que emplear.
Antes de pasar a mostraros cómo funciona esta herramienta, simplemente resumir y veáis lo ineficiente que era hacer esto. No solo en términos de hora y de tiempo de análisis que estábamos perdiendo, sino que además realmente no estaba calculando exactamente el beneficio que estábamos teniendo a diario de nuestros productos, porque como os he comentado, estábamos dejando de la mano un montón de variables como los reembolsos, los reintegros, los costes de las campañas de PPC, los inventory placement fees, los costes de almacenamiento, etc. Siempre hay cosas por ahí en Amazon que básicamente si lo quieres hacer tú manualmente pues vas a tener muchísima dificultad.
Pasamos a hablar de ShopKeeper, que antes se llamaba AMZPing, y os tengo que decir que si tuviera que elegir entre todas las herramientas que utilizo que son Feedbak Genius, Jungle Scout, Helium 10 y ShopKeeper, me quedaría única y exclusivamente con ShopKeeper, porque me hace la vida súper fácil, no digo que las otras herramientas no sean útiles, por supuesto que lo son, pero esta herramienta me hace la vida muy agradable y muy fácil.
Vamos a ver lo que es el Dashboard, que es el panel de control. Vais a ver aquí que inicialmente tenéis las ventas de hoy, son muy bajitas porque acaba de empezar el día, las ventas de ayer (EUR 1.102 de beneficio) y las ventas de los últimos 30 días (EUR 45.854, una media de EUR 1.500 de beneficio por día los últimos 30 días que han sido el mes de septiembre). Por supuesto, esto solo incluye Amazon, no incluye ni eBay, ni Cdiscount, ni cualquier otro cliente que pueda tener fuera de Amazon ni mi propia página web.
Como veis os da un resumen de las ventas en un período de tiempo, vais bajando un poco y vais a ver la tendencia en términos de número de pedidos que tenéis al me (marzo, abril…), ya veis que lo más bajo ha sido en mayo, luego a partir de junio empieza a subir un poquito, va subiendo un poquito, en septiembre ha subido y ahora en octubre pues todavía no tenemos toda la información, pero obviamente se disparará porque ya estamos en el último cuarto del año.
Luego vais a ver que tenéis vendedores, cuántos nuevos vendedores hay en tus listings, esto es en el caso de que no tengas productos dentro de tu marca, porque si estás vendiendo con tu propia marca en FBA obviamente no vas a tener a ningún vendedor adicional (a no ser que sea un secuestrador o un hijacker), y estos son para los productos que estoy vendiendo de otras marcas y para los cuales hago otro shipping.
Seguimos bajando un poquito y aquí te da una idea de lo que es el stock, te dice que tienes mucho stock, para 336 productos de los que tengo en mi inventario, ideal para 5 productos, bajo stock para 21 productos, muy bajo para 20 productos y fuera de stock para 153 productos… muchos de ellos son FBM así que tampoco me preocupa. Después te dice cuánto es el valor de tu inventario, aquí por supuesto este número está bastante sesgado y es porque tengo muchos productos FBM también, tengo ahora mismo 80 productos de FBA pero el resto (hasta 532 como dice aquí) son FBM y donde pone inventario pongo 99999 entonces está muy sesgado, no es real.
Te dice cuánto ingresaría si estuvieras vendiendo ahora mismo, todo el inventario que tienes dentro de tu cuenta de Amazon; como os digo esto no está bien porque es sesgado, pero si estáis haciendo simplemente FBA os va a dar el número correcto. Seguimos bajando y te dice cuál ha sido el récord de ventas en un día, fue el año pasado: 861 pedidos que tuve el 17 de diciembre, obviamente este es el mes donde más se vende y está claro que es el mejor momento y hay que aprovecharlo; sin embargo, hubiera sido bastante más si no me hubiera quedado como de 5 a 10 productos sin stock, o sea que fue una verdadera pena, hubiera subido los 1.000 y pico pero esperemos que este año lo podamos superar. Luego, el margen que te dice de los últimos 30 días es 28% sobre ventas.
Volvemos arriba y vamos a hacer un ejemplo del reporte de ventas que te proporciona, vamos a ver uno que ya está completo que son las ventas de ayer, le vamos a dar clic y vamos a ver qué es lo que nos muestra. Nos dice que tenemos un total de 117 unidades vendidas, esto fue un sábado así que es bastante flojito, te dice 8 reembolsos y 1 reintegro. Reembolsos es un dinero que se le devuelve al cliente por la razón que sea porque ha devuelto el producto, porque no le ha llegado o lo que sea, y un reintegro es un dinero que Amazon te paga a ti para compensarte por algo. Luego te dice cuáles son las ventas, cuál es el beneficio del día y cuál es el margen del día.
Luego te hace un desglose de cada uno de los SKUs o cada uno de los productos que tienes, obviamente estos no son mis productos, están escondidos, tiene una opción ShopKeeper que puedes cambiar las fotos de tus productos para que la gente no sepa lo que estás vendiendo. Vais viendo que aquí se han vendido 2, este 5, 1, 2, 4, 1, 5, 6, 4, 12, 6… vais viendo que aquí se aplica perfectamente mi filosofía de no buscar unicornios que venden 50 al día o 60 al día, sí se pueden vender en el mes de noviembre-diciembre esas cantidades, pero en el resto del año, en un mes normal y corriente como puede ser septiembre, lo que yo tengo son productos de perfil bajo, que vuelan bajo, que no se hacen notar, que no llaman la atención y que venden este tipo de unidades y que yo estoy perfectamente contento con ellas: 1, 3, 4, 2…
Vais viendo que tengo un montón de productos, todos estos son FBA, y que venden unas unidades bastante moderadas, pero esto a final de año se acumula y hace que sea bastante grande. Aquí le podéis dar a “load more” y vais viendo un montón de ellas, hasta todas las que se han vendido, y luego ya cuando vais bajando vais viendo que EUR -0,02 son los gastos que ha habido de campañas de anuncio de PPC y es negativo porque es un coste y no se ha vendido ninguna unidad y no hay ningún beneficio. Vais viendo cómo puedes seguir cargando más productos y cuánto te está cobrando las campañas de PPC y que aquí no estás vendiendo nada.
Si subimos arriba del todo, aquí le puedes dar a lista de todos los pedidos y te lo desglosa, vas viendo todos los pedidos, lo ves en Seller Central o en tu cuenta de Amazon y luego ves aquí los detalles del pedido. Lo que quiero mostraros es ir a uno de estos pedidos para que vayáis viendo.
Vamos a coger este pedido que ha tenido lugar en EEUU. Como veis aquí tengo un beneficio en USD que me lo convierte inmediatamente a la moneda madre digamos, a EUR que es a mí lo que más me interesa. Podéis ver inmediatamente aquí dándole a “lista de pedidos” cuál es el pedido, vais a Seller Central o pedéis ir directamente a Amazon a ver los detalles del pedido, lo vamos a cerrar y lo que me interesa mostraros es cuando le dais aquí a desglose, a Breakdown, os sale una tablita donde podéis ver dos columnas: una columna con toda la información referente a lo que es el pedido, a la orden, y otra que está haciendo referencia a todo lo que tiene que ver con los reembolsos de ese producto en ese día específico, veis que en esta columna que está en rojo o en granate no hay información, entonces quiere decir que no ha habido ningún reembolso, y aquí en la zona verde que son los pedidos te da toda la información referente a los ingresos.
Te dice que han ingresado USD 97, después los Amazon Fees son USD 14,69, que es la comisión de promoción que te cobra Amazon que normalmente es 15%, los FBA Fees que son los fees de logística, que hace la suma entera de USD -20,16, y luego te habla sobre el coste de los productos, te dice que la producción son USD 11,52 y envíos a EEUU son USD 10, en total USD -21,52.
Si estuviéramos en Europa también te calcularía inmediatamente lo que es el IVA para poderte dar una cifra objetiva o exacta de lo que es tu beneficio total. Al final como veis te dice en pedidos USD 56,27 que hemos tenido de beneficio y reembolsos USD 0, en total USD 56,27 y es lo que te pone aquí y te lo pone directamente en EUR que es la moneda matriz. Un porcentaje de margen sobre ventas de 57%, este es altísimo, en general tengo bastante más bajo, pero es un buen ejemplo. Le vamos a dar a este botón de desglose para que lo vuelva a quitar, le damos aquí para que lo cierre.
Vamos a subir y os quiero mostrar lo que sucede cuando le dais al Breakdown o al desglose de arriba de todo, de la columna en general. Te va a dar un desglose como el que acabamos de ver pero para todo el día para todos los productos, esto es ya mucho más interesante. Como veis aquí, lo que hemos comentado antes: pedidos y reembolsos (las devoluciones que se le han hecho a los clientes). Se ha ingresado esta cantidad en EUR y se ha tenido que devolver a los clientes esta otra cantidad; ingresos por envío (EUR 9,19), pero como Amazon cuando la gente tiene Prime le devuelve el dinero, pues es una promoción (EUR -9,19) de tal manera que se cancela uno con el otro, no se ha ingresado nada.
Esto es una devolución que me entra de vuelta en la cuenta porque me lo ha cobrado Amazon, aquí te da el total, luego te habla de las comisiones de Amazon, acordaos: tarifa de promoción, tarifa de logística de Amazon, Inventory Placement (acordaos que esto solo tiene lugar en EEUU cuando quieres enviar solamente a un almacén). Daos cuenta del nivel de detalle de información que te está dando, algo que para ti hacerlo diariamente sería una labor totalmente herculeana y muy difícil de conseguir. Seguimos, te dice por aquí que de Amazon fees son EUR 1.109, también está devolviéndote esta cantidad que te había cobrado anteriormente por pedidos, pero ahora como ha habido reembolsos a clientes te lo está devolviendo.
Seguimos, coste de los productos. El coste de cada producto, todos sumados, el coste de los envíos, del transporte, todos sumados, te da un total aquí. Luego te habla de los misceláneos que es información general y aquí te dice de los productos que has vendido, el IVA que tienes que pagar porque aquí el TAX para mi es el IVA; luego las campañas de PPC, si le das aquí te da un desglose, como veis EUR 40,58 que me he gastado en ese día, muy interesante, lo vamos a cerrar. Después, al parecer me está cobrando aquí un reembolso de comisión de administración que realmente no sé por qué me lo está cobrando. Al final tenemos un total de misceláneos de EUR -354, en pedidos EUR 1.216 de beneficio y en los reembolsos EUR -125, con un total de EUR 1.091 para el sábado, día de ayer.
Luego si sigues bajando ves que te hace algunos ajustes, esto es sobre los reintegros, acordaos aquí habíamos puesto en esta columna de la izquierda todo lo referente a los pedidos, aquí todo lo referente a los reembolsos que se hace a los clientes cuando piden una devolución, y aquí los reintegros, los reintegros son dinero que Amazon te devuelve por algún error que ha cometido o por algún producto que ha perdido o algo que realmente merece que te devuelvan el dinero. Aquí al parecer ya han tenido claro que una unidad de uno de mis productos me la tienen que devolver porque la han perdido y me están devolviendo EUR 10,71 que es la cantidad que te devuelve Amazon como si hubieras vendido ese producto normal y corriente; esto me lo añaden a lo que es el total de los EUR 1.091 y como veis tengo un beneficio diario de EUR 1.101.
En conclusión, subimos, lo cerramos y os dais cuenta del nivel de detalle que lleva este software y el seguimiento que hace sobre todos los números dentro de tu cuenta. Imaginaos hacer esto diariamente para cada uno de vuestros productos, sabiendo que tienes que hacer mil millones de cosas adicionales para tu negocio durante el día.
Luego, como veis aquí tienes un menú donde podéis ir filtrando por diferentes periodos de tiempo, que es súper útil cuando quieres hacer estimaciones de inventario. Puedes hacer aquí un filtro de los marketplaces donde estás vendiendo y puedes poner también el ASIN, el SKU o cualquier palabra relacionada con tu producto para hacer un filtro. Para que lo veáis aquí os pongo un ejemplo: FBA424, le doy a enter y te dice que ayer vendí una cantidad de 4 unidades y tuve 1 reembolso; si en vez de ayer lo pongo en los últimos 30 días, me va a decir que vendí 66 y me ha generado EUR 1.234 de beneficio con 29% de margen. Lo podéis hacer para cualquier producto que tengáis, vamos a poner por ejemplo el FBA1325 y le vamos a ver inmediatamente reflejado: 45 pedidos, EUR 2.258 de beneficio y 19% de margen, este un poquito más bajo pero una cantidad de beneficio bastante significativa. Podéis hacerlo para cualquiera de vuestros SKUs y te dará información inmediatamente.
Luego, como veis podéis ir a los settings o las preferencias de cada producto. Imaginaos que ponéis aquí por ejemplo FBAJP1174 y vais a settings y lo podéis configurar, este lo vendo solo en Europa y podéis ir aquí a Inglaterra, Alemania, Francia, Italia o España y vais viendo si os metéis aquí por ejemplo, en Italia, que hay un desglose donde puedes meter la información uno por uno y pones el coste (EUR 11), inspección, el envío a Italia, los fees de logística de Amazon, la comisión que te está cobrando Amazon por promoción, el IVA del producto y te dice exactamente lo que estás ganando. Lo guardas y cada vez que tengas que hacer un cambio vas aquí y metes la información. Ves que está súper detallada.
Después os quiero mostrar la herramienta de inventario. Vais aquí a “Inventario” directamente y os va a cargar todos vuestros productos, como os he dicho, aquí tengo un montón de productos de FBM que se mandan directamente desde nuestros almacenes o desde el proveedor. Pongo 99999 y no es real. Podéis hacer un filtro, vamos a meternos a buscar el FBA 424 y vamos a ver cuántas unidades tenemos (817), se están vendiendo 1.1 cada día y básicamente asumiendo el historial de ventas que tiene su equipo de mi producto, de mi SKU, te dice que estás bien por 3 meses.
Le vamos a dar a esta flechita y vamos a ver qué es lo que nos cuenta, nos dice que en los almacenes de Europa tenemos 817 unidades, te dice exactamente dónde están, 813 unidades están en España, la diferencia entre 813 y 817 serán las ventas que ha habido el día de ayer. Normalmente esto lo veis mucho más distribuido, es decir cogen estas unidades y las empiezan a distribuir por toda Europa porque yo estoy haciendo PanEuropean con este producto, pero probablemente todavía no ha habido tiempo porque las acabo de enviar ahora, en previsión a lo que voy a ir vendiendo en el último cuarto del año.
Vamos bajando un poquito y te dice cuántas unidades tengo que volver a pedir y esto depende de ti, le metes aquí la información para que dure 5 meses de ventas normales y 2 meses de ventas altas (por ejemplo, noviembre y diciembre). Imaginaos que estamos ahora a principios de octubre, les puedo decir que octubre es un mes normal y corriente, y luego noviembre y diciembre que son dos meses de demanda muy alta, entonces le pongo aquí que son de temporada alta, le doy aquí, cliqueo y me dice inmediatamente, veis como ha bajado de 1600 a 1349, serían las unidades que necesito para afrontar lo que es el último cuarto del año.
Si le dais a los detalles te dice: un mes normal se venden 83 unidades, dos meses de temporada alta (como pueden ser noviembre y diciembre) se van a vender 1.266 unidades, te da aquí la explicación, e incluso si tú quieres le puedes dar un extra con un porcentaje de crecimiento con respecto a lo mejor al año pasado o a las estimaciones que tiene ShopKeeper de tu producto.
Lo cerramos, vais viendo aquí que te dice un montón de información, cuáles son los meses de alta temporada para este producto, diciembre una estimación de 1.022, noviembre 482, mayo 395, curioso. Te va dando una gráfica con la que puedes tomar decisiones bastante fidedignas. Por supuesto una tabla correspondiente que te viene bastante bien con la información de años anteriores.
Seguimos bajando y para este producto te dice “si hago un pedido hoy, ¿Cuándo llegará a mi almacén?”, esta información ellos no la saben, pero te la pueden calcular dependiendo de la información que le deis y dice “si se toman 30 días para producir, 10 días para enviar y 5 días adicionales para que llegue al almacén de Amazon, llegaría en noviembre 21 de 2018”, cuando tendrías basado en el stock que tienes ahora mismo 416 unidades en stock. Os vais dando cuenta cómo con esta información podéis planificar muy bien, muy detalladamente, el stock que vais a necesitar para meses venideros.
Vamos a seguir subiendo. Os voy a mostrar algo que todavía no hemos visto y es cuando le damos aquí a detalles, te da información adicional y te dice “vamos a echar un vistazo a cómo este producto se ha estado vendiendo en los últimos 30 días”, de septiembre 7 al 30 se están vendiendo 75 unidades por mes, se han vendido 60; de octubre 1 al 7, 27 unidades teóricamente en este mes se van a vender, con un rate de 6 unidades en esa semana. Luego vas bajando y ves una tablita adicional y te va dando más información, como ya hemos visto anteriormente, que los meses más fuertes han sido mayo, noviembre y diciembre.
Después te habla de cuáles son tus Demographics, cuál es el desglose entre hombres y mujeres, y te da alguna que otra función adicional, pero realmente lo que tienes que tener en cuenta es que este es un software para calcular vuestro beneficio de forma exacta y también para que os ayude en todo lo relacionado con los que es el inventario, la predicción de inventario, los envíos de vuestros productos a Amazon, etc.
Hasta aquí hemos llegado. Espero que os haya gustado el video, que os haya parecido interesante. Si os ha gustado os pediría que os suscribierais a mi canal y por supuesto para los que queráis saber más sobre este mundo de Amazon, queráis indagar y aprender más, os recomiendo que le echéis un vistazo a mi curso de Amazon FBA. Por supuesto, si tenéis preguntas o comentarios os los voy a intentar responder lo antes posible, los podéis poner justo debajo del video y ya sabéis que intento responder lo antes posible. Sin más, muchas gracias y hasta el próximo video.
